أطلقت بلدية دبي مؤخرا خدمة جديدة للعملاء والمراجعين وزوار مبنى البلدية الرئيسي وتتمثل بخدمة صف السيارات للراغبين، وذلك في إطار سعي البلدية لتوفير كل عوامل الراحة والتسهيل على عملائها وتمكينهم من إتمام معاملاتهم بسهولة ويسر وفي أجواء رحبة ومريحة، ما ينسجم مع استراتيجيتها لإرساء قيم ومعايير الجودة والتميز في خدمات العملاء والمتعاملين.
صرح بذلك خليفة حارب مدير إدارة الممتلكات ببلدية دبي مضيفا أن البلدية قد طرحت خدمة صف السيارات للعملاء الراغبين بالاستفادة من الخدمة، حيث يتولى فريق مجهز ومحترف خدمة صف سيارة الزائر وقد تم تخصيص جزء من مواقف السيارات لصف سيارات العملاء، بينما ظلت المواقف المحيطة بالمبنى مفتوحة لجمهور العملاء والمراجعين وزوار البلدية.
وأوضح خليفة حارب أن الخدمة الجديدة جاءت بعد دراسة مستفيضة لاحتياجات العملاء ووضع الحلول المناسبة لتحسين الخدمات المقدمة لهم، حيث تم إطلاق خدمة صف السيارات كأول خدمة من نوعها يتم إطلاقها، مبينا مدى جدواها وحاجة عملاء البلدية لها.
وفي إطار التعاون والتنسيق القائم بين بلدية دبي والعديد من المؤسسات الحكومية في الدولة استقبل المهندس محمد الزفين مدير إدارة نظم المعلومات الجغرافية مؤخرا وفدا من دائرة الأراضي والأملاك، ووفدا من جمهورية مالطا، وتم إطلاع الوفدين على مهام إدارة نظم المعلومات الجغرافية ببلدية دبي وتدفق العمل بها وأقسامها المختلفة وأعمالها العامة.
وتهدف هذه الزيارة إلى تأسيس علاقات قوية وتبادل المعلومات، والاستفادة من تجربة إدارة نظم المعلومات الجغرافية ببلدية دبي. وقال المهندس محمد الزفين مدير إدارة نظم المعلومات الجغرافية بالبلدية: تعتبر هذه الزيارة دليلاً على أهمية تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في المجال الحكومي.
وأشار إلى أهمية الشراكة مع الإدارات الحكومية الأخرى والتطبيقات التي يمكن أن تخدم هذه الشراكة. وكان الحديث في هذه الزيارة يدور حول أحدث التقنيات المستخدمة في مجال نظم المعلومات الجغرافية والخدمات والتطبيقات التي توفرها الإدارة وبالأخص المطورة في الإدارة.