حصل مركز شرطة الخالدية التابع لمديرية شرطة العاصمة في شرطة أبوظبي على شهادة الاعتماد الدولية في تقييم خدمة العملاء من قبل الهيئة البريطانية للمقاييس.
وسلّم العقيد مكتوم على الشريفي مدير مديرية شرطة العاصمة شهادة الاعتماد الدولية في تقييم خدمة العملاء، إلى المقدم إبراهيم حمد الهنائي مدير مركز شرطة الخالدية، بحضور العقيد عبدالحكيم سعيد السويدي منسق الألوية الاستراتيجية لثقة المجتمع.
وقال مدير مديرية شرطة العاصمة إن حصول المديرية ممثلة في مركز شرطة الخالدية على هذه الشهادة يعد اعترافاً جديداً بالإنجازات التي تحققها في مجال خدمة المجتمع، موجهاً التهنئة لكافة العاملين على هذا الإنجاز.
وأكد الشريفي أن المديرية سعت إلى جعل بيئة العمل تحظى بشمولية الخدمات، في إطار تطوير خدماتها والاعتماد على التقنيات والأساليب الإدارية والإلكترونية الحديثة في تنفيذ معاملات المتعاملين، ما يعكس نجاح الخطط الاستراتيجية التي تنفذها شرطة أبوظبي، للوصول إلى أعلى مستويات الجودة والتميز في الأداء، قياساً على المعايير العالمية. من جانبه أوضح العقيد عبدالحكيم سعيد السويدي مدير المبادرة أن حصول المركز على شهادة المعيار الدولي لخدمة العملاء يمثل إنجازاً جديداً للجهاز الشرطي.
«البيان»