أكد اللواء خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي بالنيابة أن المراحل التي أنجزتها شرطة دبي بتوجيهات من الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، للوصول إلى التفوق المؤسسي القائم على تطبيق معايير التميز العالمية، عبر التطوير المستمر للأداء.
وتوظيف القدرات، التوظيف الأمثل، في إطار علاقات الشراكة مع أفراد الجمهور والشركاء، والتركيز على نشر ثقافة الجودة، وتطوير الكوادر البشرية في جميع مجالات العمل الأمني والشرطي والفني والتخصصي، وتوعية جميع العاملين بشرطة دبي بدورهم الريادي.
جاء ذلك خلال استقباله بحضور الدكتور منصور العور رئيس جامعة حمدان بن محمد الالكترونية البروفيسور نورياكي كانو، الأستاذ في جامعة طوكيو، وأحد أبرز علماء الجودة الشاملة في العالم.
وقال اللواء المزينة ان هذا التميز لم يكن وليد الصدفة بل هو نتاج تراكم جهد وعمل وخبرات أدت للوصول إلى التفوق المؤسسي ومنافسة مؤسسات وشركات تجارية لها باع وخبرات في التخطيط الاستراتيجي.
لافتاً إلى أن شرطة دبي كانت سباقة في انتهاج نوع من التخطيط هو الأقدر على تفهم الرؤى، وتوحيد الاتجاه، وتنسيق الجهود، وتحقيق التناغم والتكامل بين مختلف الإدارات التنظيمية، والوحدات الفرعية، بما يحقق أفضل النتائج وبلوغ أعلى المستويات.
وعقب اللقاء اصطحب اللواء خميس مطر المزينة البروفيسور نورياكي كانو، يرافقهم الدكتور منصور العور إلى إدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، حيث قدم شرحاً حول تجهيزات المركز، والتطورات الحديثة التي تشهدها شرطة دبي في مختلف المجالات.
وأطلع الحضور على الخريطة الثلاثية الأبعاد، التي تغطي جميع مناطق الإمارة، وآلية عمل جدار العرض التلفزيوني الذي يتألف من 40 شاشة مربوطة مع بعضها البعض، تمكن شرطة دبي من مراقبة جميع مناطق الإمارة من خلال شبكة متطورة للغاية من الكاميرات والتي يمكنها التقاط صور وعرضها على شاشات أجهزة الكمبيوتر.
ما يساعد أفراد الغرفة الاستجابة بسرعة لنداءات النجدة والاستغاثة وتقييمها بصورة أكثر فاعلية، وتحديد موقع الاستغاثة وعرضه على الشاشة، إضافة إلى مراقبة تحرك دوريات الشرطة في الميدان.
وعبر البروفيسور نورياكي كانو عن إعجابه الشديد بما شاهد من مستوى متطور في القيادة العامة لشرطة دبي، وما لمسه من تميز في العمل الشرطي من خلال ما قدم له من عروض، وأثنى على الحفاوة البالغة التي حظي بها. وفي نهاية اللقاء أهدى اللواء خميس مطر المزينة، درع القيادة العامة لشرطة دبي للبروفيسور نورياكي كانو.
بعدها توجه الدكتور منصور العور والبروفيسور نورياكي كانو إلى قاعة الاجتماعات في الإدارة العامة لخدمة المجتمع. حيث كان في استقبالهما المقدم فهد سيف المطوع مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة بالنيابة.
حيث قدم للضيوف نبذة تعريفية عن فكرة إنشاء الإدارة العامة للجودة الشاملة في العام 1998م، والهيكل التنظيمي، بالإضافة إلى الإنجازات التي تحققت منذ تأسيسها، والشهادات التي حصلت عليها في مجال الجودة، والمواصفات والمقاييس العالمية التي تسعى الإدارة لتطبيقها مستقبلاً.
وانضمامها في مؤسسات وجامعات عالمية متخصصة في مجال تطبيق معايير الجودة الشاملة، إضافة على تميز شرطة دبي ونيلها العديد من جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز خلال السنوات العشر الماضية.