تتواصل في محاكم دبي الحملة التي أطلقها قسم العلاقات العامة وخدمة العملاء والتي تهدف إلى تحفيز الموظفين في مختلف القطاعات الإدارية لتقديم أفضل ما يمكن من الخدمات للمتصلين عبر الهاتف من المتعاملين الخارجيين.
وذلك عبر تنظيم حملة أطلق عليها مسمى تراثي رد وفالك طيب الجهود تشمل جميع موظفي وموظفات محاكم دبي في مختلف الإدارات والوحدات الإدارية وكذلك الأفرع.
وانطلقت الحملة في شهر إبريل الماضي بحيث يتم قياس مدى استجابة الموظفين المرشحين وسرعة ردهم عبر موظفي خدمة العملاء في قسم العلاقات ومن ثم تصدر النتائج والتوصيات بالتكريم من قبل مدير عام محاكم دبي وبحضور مدير إدارة الشؤون المالية والإدارية والمسؤول المباشر للموظف.
وبدأ تنفيذ الحملة التي لاقت انتشارا بين الموظفين وارتقت بمستوى رضا العميل الخارجي عبر تخصيص فائز في كل أسبوع طوال الفترة التجريبية في شهري ابريل ومايو الماضيين قبل أن يتم اعتماد الحملة حتى نهاية العام بترشيح ثلاثة فائزين شهريا.