اختلفت آراء أصحاب وسائقي المركبات في الورش التي سيقومون بتصليح سياراتهم أو مركباتهم لديهم، فهناك الورش التي تؤدي عملها بكل ارتياحية وتكون صادقة مع زبونها في الشارقة، وتقدم له الخدمة المطلوبة على أكمل وجه حتى يرضي زبونه على أمل العودة مرة ثانية، كما أن هذه الورش تقدم لزبونها قطع الغيار الأصلية المطلوبة لتصليح السيارة.
وهناك بعض الورش التي يشكو منها الكثير والكثير من أصحاب السيارات والتي تتعامل معها لمرة واحدة، حيث إنها تقدم أسوأ الخدمات إلى أصحاب السيارات، ناهيك عن ذلك تقديم قطع الغيار المغشوشة وغير الأصلية وتركيبها في السيارات مما يسبب مشكلة كبيرة لأصحابها.
وفي هذا الإطار يحكي خليل عبدالله تجربته مع إحدى الورش في الصناعية 6: تعرضت سيارتي لحادث كبير، وبعد انتهاء إجراءات التأمين أرسلوني بسيارتي إلى إحدى الورش، ومن خلال الأضرار التي حدثت في السيارة كان من المفترض أن يتم تبديل العديد من قطع السيارات.
ويضيف خليل: أخذت السيارة وذهبت بها إلى الورشة الأولى لمعرفة السبب وذلك بعد الرجوع إلى شركة التأمين فأخبروني أترك السيارة وسنقوم بإعادة تصليحها، وبالفعل هذه المرة تغير الحال وقاموا بتغيير كل القطع التي تضررت في الحادث وكانت كلها أصلية غير مقلدة.
ويقول سليمان خليفة (مواطن) إن أكثر الأعطال التي تشهدها السيارات صيفا هي ارتفاع حرارة السيارة، والمكيفات، وعندما أفكر في تصليح سيارتي هناك عدد من الورش في المنطقة الصناعية موثوق فيها من خلال تجربتي مع السيارات كوني صاحب معرض سيارات مستعملة.
فهناك العديد من الورش تستعمل قطع الغيار الأصلية وليست المقلدة، بالإضافة إلى ذلك وجود الفنيين والعمال المدربين وأصحاب الخبرات العالية في مجال تصليح السيارات، كما أن هناك ورشا متكاملة فيها كافة أنواع صيانة السيارات من صبغ وسمكرة وميكانيكا وصيانة المكيفات والإطارات، بمعنى أن هذه الورش تستطيع أن تقوم بكافة الصيانة والتصليح تحت سقف واحد.
الشارقة ـ فهمي عبدالعزيز