اعتمدت الإدارة العامة للدفاع المدني في دبي أعلى معايير عمليات الإطفاء وأحدثها للوصول إلى موقع الحريق في أسرع وقت ممكن للسيطرة عليه قبل انتشاره، ولذا طبقت الادارة مشروع الأنظمة الذكية لمراقبة المباني المحمية الكترونيا.
والذي يعد ركيزة اساسية لمقومات السلامة العامة في جميع المباني والمنشآت في دبي، ولتأمين الوقاية والسلامة في جميع المباني والمنشآت والمواقع في دبي وعلى مدار الساعة، حيث ان إجمالي عدد المباني المتوقع توصيلها بالنظام نحو 60 ألف مبنى، بمعدل 21 ألف موقع سنويا، وقد تلقت الإدارة أكثر من 740 ألف انذار تم استقبالها منذ إنشاء المشروع في أغسطس 2008.
أكد اللواء راشد ثاني المطروشي مدير عام الدفاع المدني بدبي ل«البيان» على أنه لابد من وجود رقابة دقيقة مستديمة لرصد أي اختلال بشروط السلامة في كل مبنى أو منشأة أو موقع، وهذا يتطلب معالجة استراتيجية شاملة ودائمة، لا يمكن تحقيقها بالقوة البشرية وحدها مهما ازداد عددها وتعاظمت كفاءتها، لذلك شرعت الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي بالاستعانة بأحدث تقنيات المراقبة والسيطرة والتحكم بأنظمة الحماية من الحريق والسلامة العامة داخل جميع المباني والمنشآت..وبدأت تطبيق مشروع (24X7 ) للأنظمة الذكية لمراقبة المباني المحمية.
وأضاف أن المشروع يعتبر جزءا من استراتيجية التعاون بين الدفاع المدني والشركات الخاصة ذات الخبرة والكفاءة في مختلف ميادين خدمات الدفاع المدني، لان خدمات الدفاع المدني تتميز بأنها خدمات منقولة تقدم إلى المحتاجين إليها في موقع الحادث وتتطلب السرعة الفائقة والكفاءة العالية لأنها تتعلق بحياة الناس في بيئة الخطر بالدرجة الأولى، مما يستدعي استثمار كل ثانية من الوقت لصالح إنقاذ الأرواح والممتلكات.
لهذا فان الإبلاغ الالكتروني المباشر دون الحاجة إلى الاتصال البشري يختصر وقت الإبلاغ، كما أن تحديد مكان الحادث الكترونيا وبدقة سيختصر وقت الوصول إلى موقع الحادث، إضافة إلى أن وصف المكان الكترونيا سيساعد فرق الدفاع المدني على اتخاذ الخطط والإجراءات والمعدات والمواد الملائمة للتعامل مع الحادث دون إهدار الوقت لطلب تلك المعلومات في موقع الحادث.
وقال المطروشي إن مع أهمية ضمان اجهزة أنظمة الإنذار والحماية من الحريق والسلامة العامة على مدار الساعة ..وهذا ما يوفره نظام (24X7 )، حيث تتم مراقبة صلاحية وجاهزية تلك الأنظمة على مدار الساعة، والإبلاغ عن أي خلل فيها ومتابعة إصلاحها مع المختصين، وكجزء من استراتيجية الحماية من الحريق والسلامة العامة في دبي تم تكليف إحدى الشركات العالمية المختصة وهي (شركة باسفيك كونترول سيستمز) بالعمل معنا تحت مظلة الدفاع المدني وبإدارته المباشرة ووفق المتطلبات التي تؤمن أرقى خدمات الوقاية والسلامة في جميع المباني والمنشآت في دبي، لتنفيذ هذا المشروع الحيوي وفق القوانين النافذة.
مراقبة الممتلكات
ولفت مدير الإدارة العامة للدفاع المدني في دبي أن فوائد النظام كثيرة منها مراقبة الممتلكات و الأصول على مدار الساعة، و الإرسال الفوري لمركبات (سيارات) الإنقاذ من اقرب مكان ممكن، وتخفيض عدد الإنذارات الكاذبة أو إنذارات الحريق غير الحقيقية، والحد من إهدار موارد الإدارة و تحقيق أفضل وقت استجابة وزيادة مستوى الدقة و التكامل في نظم الأمن و السلامة وتأمين الصيانة السليمة لنظم الأمن والسلامة.
وأضاف أن النظام يعزز ثقة المواطنين والمقيمين و الزوار بالدفاع المدني، ويضمن حماية الأصول المهمة باستخدام تكنولوجيا اقتصادية تتسم بالكفاءة، وإنشاء قاعدة بيانات دقيقة لجميع المباني تحتوي على خريطة لإيضاح اقصر المسارات للمبنى وعدد الطوابق الموجودة فيه، مع تحديد الطابق أو المنطقة الموجود بها الحادث ومداخل ومخارج الطوارئ والمباني المحيطة والمواد الخطرة داخل الموقع واقرب مصدر للمياه .
وأهمية تلك المعلومات في وقت الطوارئ لمساعدة الدفاع المدني في اختيار المعدات الملائمة لكل حادث مما يتيح لها الاستجابة بصورة أكثر فعالية وتوفير حماية كبيرة تمكنها من تقليل أو منع الأضرار و الخسائر في الأرواح الناجمة عن الحريق والإخطار المبكر لحالة الطوارئ يؤدي إلى تقليل وقوع الحوادث و الإصابات الخطيرة. كما يقوم النظام بالإبلاغ الدقيق عن الحوادث في الوقت المناسب، ويتم تحديد موقع المباني عن طريق القمر الصناعي لمعرفة اقرب مركبة إنقاذ لإرسالها فورا، وخدمة المتابعة من قبل مدربين مهنيين لخدمة العملاء لضمان الحد الأدنى من التوقف مع استمرارية الحماية.
تحكم آلي
ومن جهته قال ديليب راهولان الرئيس التنفيذي لشركة باسفيك كونترول سيستمز: الشركة القائمة على المشروع توفر التكامل في التشغيل والتحكم الآلي إن الشركة تبنت منهجا لتقديم خدمة فريدة من نوعها لتطوير النظم التي تعمل على دمج البيانات من المشروعات المختلفة وجعلها في متناول الجميع لغرض ترشيد الطاقة ولزيادة الكفاءة الإدارية والأمن وإدارة المرافق. وتتماشى استراتيجيات الشركة وأفعالها مع التزامات الشركة تجاه التنمية المستديمة وتحسين البيئة. وتهدف الشركة إلى إنشاء وعي حول مفهوم المباني الخضراء في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومساعدة المجتمع في بناء مستقبل للطاقة المستديمة.
ولديها من الخبرة التي تتيح لها تغطية مجال واسع من التطبيقات والتي تتضمن: الخدمات التي تعمل على مدار الساعة، بالإضافة إلى تقديم الحلول المتكاملة للمباني الخضراء والفندقية والصناعية كمركز عالمي للقيادة و التحكم عن بعد لمراقبة خدمات الطاقة وإنذارات الأمن والسلامة في جميع المباني وفي المطارات الصديقة للبيئة وتقديم الحلول الأمنية المتكاملة وخدمات الطاقة عن طريق شبكات الانترنت .
قاعدة موحدة
وتقوم الشركة بتوفير قاعدة تشغيل موحدة للتعامل مع الحوادث الطارئه على نحو فعال في الوقت المناسب وتقديم خدمة المراقبة لأنظمة الأمن والسلامة على مدار الساعة لحماية جميع المرافق الخاصة والعامة والمؤسسات في دبي اثناء الطوارئ او الكوارث العامة وتوفير إمكانية الوصول الفوري للمعلومات الحيوية للمبنى و تفاصيل عن اقرب مبنى مجاور للإرسال الفوري للمعدات المناسبة ومركبات الانقاذ لكل حادث حقيقي تم رصده وتوفير نظم الاتصالات السلكية واللاسلكية المتطورة ونسخ احتياطية لمركز القيادة والتحكم.
فئات
استثناء الفيلات السكنية من تطبيق المشروع
قال راهولان الرئيس التنفيذي لشركة باسفيك كونترول سيستمز المنفذة لمشروع الانظمة الذكية إن جميع المرافق الخاصة والعامة والمؤسسات في دبي بما في ذلك المستودعات والمصانع يجب أن تكون متصلة بغرفة عمليات الدفاع المدني التي تصنف الأبنية إلى خمس فئات تبعا لحجمها وعدد الطوابق. والاستثناء الوحيد هو للفيلات السكنية التي تعد اختيارية.
وأضاف أن إجراءات المسح، يقوم فريق 24X7 الدفاع المدني بدبي بزيارة المباني ومنشآت العمل لإجراء عملية المسح وإمداد المالك أو المستأجر بنشرة عن مشروع (الأنظمة الذكية) 24X7 بالدفاع المدني بدبي ويشرح فريق العمل للمالك أو المستأجر بالتفصيل ما هو المشروع وما هي فوائده والشروط الإلزامية بدبي لتوصيل المباني لمراقبة المباني عن بعد على مدار الساعة 24ظ7.
يقوم الفريق بعمل المسح بالتنسيق مع المالك أو المستأجر أو من ينوب عنهم لتحديد فئة المبنى وجاهزيته للتوصيل ليتم بعد ذلك مراقبة إنذارات الأمن والسلامة وإذا لاحظ فريق العمل أي انتهاك لشروط السلامة في الموقع ، سيتم إخطار المالك أو المستأجر عن طريق إصدار إشعار السلامة لتصحيح هذه الانتهاكات على الفور وجعل الموقع على أتم استعداد للمراقبة.
توضيح
شرح فوائد المشروع للمالك او المستأجر وفقا للقوانين الحكومية
يقوم فريق الفحص 24X7 بالدفاع المدني بدبي بزيارة الموقع و تقديم شرح مبسط للمالك عن أهمية مشروع الإنذار المباشر(الأنظمة الذكية) 24ظ7 وفوائده ومتطلباته وفقا للقوانين الالزامية من قبل حكومة دبي.
ويقوم فريق الفحص بإجراء مسح شامل، يتم من خلاله شرح للمالك أو المستأجر بالتفصيل عن نظم الأمن والسلامة الفنية التي تحتاج للربط و ذلك لتتم مراقبة جميع إنذارات الأمن والسلامة، وإذا لوحظ أن هناك انتهاكات أو أعطال في هذه الأنظمة يتم إبلاغ المالك أو المستاجر لتصحيحها. يتم إعلام المالك بأن يقوم بتجهيز المبنى بالتقنيات اللازمة وفقا لفئة هذا المبنى . خلال الفحص يتم اعطاء جميع المتطلبات وفقا لفئة المبنى للمالك/المستاجر .
يقوم فريق التركيب بالتنسيق مع مسؤول الموقع/مقاول الصيانة لاكمال جميع الاختبارات المطلوبة لتوصيل نظام الانذار المباشر(الانظمة الذكية). بمجرد أن تتم عملية التوصيل يكون الموقع تحت المراقبة علي مدار الساعة(24X7) لانذارات الأمن والسلامة من قبل 24ظ7غرفة تحكم الدفاع المدني . وبمجرد أن يكون الموقع مراقبا فإن أي إنذار يتم فعيله من الموقع يتم التعامل معه مباشرة من قبل فريق 24ظ7 في غرفة المراقبة و التحكم بالدفاع المدني بدبي.
دبي - مصطفى الزرعوني