بحثت إدارة الحماية التجارية وحماية المستهلك بدائرة التنمية الاقتصادية في دبي بالتعاون مع أكبر موردي وتجار المواد الغذائية أمس آلية البيع وأسعار المواد الغذائية في شهر رمضان. وحضر اللقاء عدد من مسؤولي الدائرة بالإضافة إلى تجار وموظفين يمثلون أكثر من 8 شركات ومؤسسات متخصصة في توريد وبيع السلع الاستهلاكية.
واختتمت الاجتماع بتأكيد الدائرة على ان أسعار المنتجات الغذائية ستظل ثابتة دون أي زيادة وضرورة توفير المواد الغذائية بشكل متواصل قبل وخلال شهر رمضان المبارك. واتفق الطرفان على تقديم الموردين عروضا ترويجية منها على سبيل المثال لا الحصر السلة الرمضانية التي يجب أن تتماشى مع متطلبات ذوي الدخل المحدود والتأكد من تاريخ الصلاحية كما ستسعى المتاجر الكبرى إلى توفير خيارات متنوعة من «السلة الغذائية» لتناسب مختلف الأذواق والاحتياجات.
وقال عبدالله محمد الشحي مدير إدارة الحماية التجارية بدائرة التنمية الاقتصادية بدبي إن الدائرة ستقدم تسهيلات للموردين خلال الشهر الفضيل وستعمل على متابعة جودة المواد الغذائية التي تستهلك بشكل متواصل من العميل وتوجيه كافة منافذ البيع في دبي بعدم رفع الأسعار خلال شهر رمضان وإعلام المستهلكين بتوفر جميع السلع قبل وخلال شهر رمضان.
وأشار إلى أن الدائرة ستنظم زيارة خاصة للموردين خلال الأسبوع المقبل بهدف التنسيق ووضع الخطط اللازمة بحسب اللوائح التي تم الاتفاق عليها، ونوه إلى أن العام الماضي شهد استقرارا في الأسعار إلا أن بعض الموردين واجهوا صعوبات في بيع السلة الغذائية التي قدموها كعروض ترويجية في شهر رمضان الماضي وسيعمل البعض على تقديم مجموعة من الخيارات لجذب أكبر شريحة ممكنة من العملاء.
ودعا عادل إبراهيم الحلو رئيس قسم حماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي الموردين إلى التعامل مع شكاوى المستهلكين ومحاولة الوصول إلى تسويات ترضي الطرفين بالإضافة إلى وضع ملصقات على مداخل كافة المحلات بخصوص حقوق المستهلك.
وأوضح الحلو أن الدائرة مستمرة في حملة «كن على حق» التي تهدف إلى حماية حقوق المستهلك والبائع في الوقت ذاته. وأضاف: حققنا نتائج طيبة منذ انطلاق الحملة في بداية العام 2010 ولغاية النصف الأول من العام الجاري بحيث دربنا أكثر من 1500 مختص في قطاع التجزئة والمبيعات بحيث يكونون على دراية حول كيفية التعامل مع المستهلكين وتعريفهم بواجباتهم.
وشددت الدائرة على أهمية الالتزام بالقوانين التي تنظم علاقة التاجر بالمستهلك وتسهم في ضبط محاولات التلاعب بالأسعار. وأكدت متابعتها للمبادرات التي ستنفذ خلال الشهر الكريم بما في ذلك الحملات الرقابية من خلال إنشاء لجنة مراقبة تقوم بتنظيم زيارات ميدانية إلى الأسواق الرئيسية.
وأوضحت أنها ستعمل على تحقيق التوازن في الأسواق وتوفير السلع بشكل متواصل خلال شهر رمضان المبارك وتوجيه منافذ البيع بضرورة الاستيراد المباشر والاستعداد المسبق لشهر رمضان المبارك من خلال توفير السلع بكميات كافية وخاصة تلك التي تشمل الحسومات والتي تشهد طلبا عاليا من قبل المستهلكين.
ومن جهة أخرى أبدى الموردون تفاعلاً كبيراً مما يدل على جديتهم في المشاركة مع الدائرة للمحافظة على ثبات الأسعار وتعزيز توازن الأسواق لما فيه من حماية المستهلك وتحقيق المصلحة العامة.
دبي ـ أبوبكر الشيزاوي