تواصلت العديد من الاتصالات من قبل أولياء الأمور منذ صباح أمس على مكتب «البيان» بأبوظبي للاستعلام عن نتائج أبنائهم في شهادة الثانوية العامة بعد أن تعذر عليهم الدخول والحصول عليها عبر موقع وزارة التربية والتعليم في ظل الضغط الكبير على الموقع، بالإضافة إلى عدم توفر أي شهادات لدى المدارس أمس حتى وقت الظهيرة.
وأكدت إدارات العديد من مدارس تعليمية أبوظبي أنه كان من المقرر لهم تسلم بطاقات الدرجات الخاصة بطلابهم من العاشرة صباحا ولكن لم يتسن للمنطقة التعليمية إنهاء عمليات الطباعة بسبب الضغط الكبير على الموقع الالكتروني الخاص بدرجات الطلبة، وأنه تم إبلاغهم برسائل نصية من قبل المنطقة بأن البطاقات ستكون جاهزة في السادسة مساء وبناء عليه قامت المدارس بإرسال رسائل نصية للطلبة لمراجعتها اليوم وتسلم النتائج بدلا من الأمس.
هذا الضغط على الموقع في ظل قلق العديد من أولياء الأمور ممن لم يتمكنوا أمس من الاطمئنان على نتائج أبنائهم علله أحمد الدرعي رئيس قسم الامتحانات بوزارة التربية والتعليم بأنه يعود غالبا لجانب تقني وفني بسبب حرص الغالبية في المناطق والمدارس وأولياء الأمور على تحصيل درجات أبنائهم من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالوزارة في الفترة ذاتها من صباح أمس.
مشيرا إلى أن المناطق التعليمية تواصلت مع الوزارة منذ الصباح بخصوص تعذر طباعة نتائج طلابهم من خلال الموقع، وتمت مخاطبة المختصين في قسم تقنية المعلومات بالوزارة لحل الإشكالية من الناحية الفنية.
وأضاف أن الوزارة وفرت نحو خمس قنوات تتيح للطالب الحصول على درجاته، وهي الموقع الالكتروني من خلال «بريدي»، وكذلك الرابط الخاص «درجاتي»، ووزعت كشوفا بأسماء الطلبة على وسائل الإعلام للنشر.
كما تم التنسيق مع مؤسسة الإمارات للاتصالات وتوفير خدمة الحصول على الدرجات من خلال الاتصال على (17000)، أيضا تم توفير رقم آخر في خدمة الاتصالات عبر الوزارة وهو (80051115)، وهي كلها وسائل متاحة حتى لا يكون الاعتماد فقط على الموقع الإلكتروني.
وأشار الدرعي إلى أن اعتماد النتائج تأخر أول أمس ولكن بعض المناطق جندت فريق عمل لديها استمر حتى ساعات الفجر الأولى من يوم أمس لطباعة نتائج طلابهم تحسبا لهذا الضغط المتوقع، بسبب حرص أكثر من جهة على التعامل مع الموقع بمجرد اعتماد النتائج، وأن تلك المناطق تمكنت فعلا من تسليم بطاقات الدرجات لطلابها أمس، منوها إلى أن الضغط بدأ يقل على الموقع وسيتمكن جميع الطلبة اليوم من استلام شهاداتهم.
أبوظبي ـ لبنى أنور