نظمت هيئة مطار الشارقة امس في مبناها الرئيسي حفل تكريم للجهات التي شاركت في دعم وإنجاح برنامج ملاحظات العملاء الذي أطلقته الهيئة في يناير 2009 تحت شعار لأننا نهتم. وحظي البرنامج خلال عام من إطلاقه على اهتمام كبير من قبل إدارة المطار واستجابة لافتة من العملاء والمسافرين واشتملت قائمة المكرمين: العربية للطيران والشارقة لخدمات الطيران وشرطة المطار وجوازات المطار وجمارك المطار ومكتب أمن الدولة بالمطار ودوفري والفا لخدمات الطيران.
حضر حفل التكريم الدكتور غانم الهاجري المدير العام لهيئة مطار الشارقة وعبدالوهاب الرومي مديرعام دائرة الطيران المدني وعلي سالم المدفع مدير هيئة مطار الشارقة والشيخ خالد بن عصام القاسمي مدير الطيران المدني وممثلي الجهات الحكومية العاملة بالمطار عدد من مدراء الإدارات والأقسام.
وأكد الدكتور غانم الهاجري في الكلمة التي ألقاها بهذه المناسبة أهمية المبادرات التي يطلقها مطار الشارقة والتي تأتي منسجمة مع توجهات الإدارة نحو التحديث والتطوير المستمرين لكافة الخدمات والتسهيلات التي تعود بالفائدة على العملاء والمسافرين ومستخدمي المطار وحرصا منها على التواصل الدائم معهم.
مشيرا إلى أن برنامج ملاحظات العملاء الذي تم إطلاقه منذ عام هو واحد من المبادرات المهمة التي حققت نتائج إيجابية لاسيما أنها كانت أداة فعالة لمستخدمي المطار كي يدلوا بآرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات والتسهيلات المقدمة لهم خلال الفترة التي يقضوها في المطار.
الشارقة-«البيان»