قرر رئيس قسم القضايا التجارية والمدنية بإدارة القضايا المدينة بمحاكم دبي محمد صالح المدني تفويض أمناء السر ممن يحملون مسمى أمين سر رئيسي وأمين سر أول صلاحية توقيع الإعلانات واعتمادها داخل إمارة دبي إضافة إلى تفويض أمناء السر بدرجة رئيسي باحتساب رسوم الطلبات العارضة والدعاوى المتقابلة واثبات الحسبة على أصل صحيفة الطلب مذيلة بالتوقيع وختم القسم.

وأكد المدني أن تفويض الصلاحيات للموظفين يعد أهم الوسائل التي تسهم في تأهيل قيادات الصف الثاني وتصقل مهاراتهم في اتخاذ القرارات والتعامل مع ضغوط العمل وتسرع من وتيرة العمل من خلال تخليص معاملات المتعاملين وطلباتهم دون الحاجة لتواجد الرئيس المختص.

وقال المدني إن المهام الجديدة التي أوكلت إلى أمناء السر والبالغ عددهم 11 أمين سر كان يقوم بها 4 رؤساء شعب فقط، وذلك للتسهيل على المتعاملين من خلال تواجد 15 من الموظفين المؤهلين لتقديم الخدمات اللازمة.

وفي سياق متصل نظم قسم القضايا التجارية والمدنية بإدارة القضايا المدنية ورشة عمل حول الطلبات الإلكترونية بهدف تعزيز كفاءة الموظفين في تقديم أعلى مستويات الخدمة الإلكترونية للمتعاملين والتي أعدها عبد الله أحمد سليمان رئيس شعبة القضايا التجارية الجزئية بإدارة القضايا المدنية بحضور 20 أمين سر.

وتناولت الورشة عدة محاور منها مميزات الطلبات الإلكترونية وشرح عملي لخطوات تسجيل الطلبات الإلكترونية على موقع المحاكم والاستماع لآراء واقتراحات الحضور وتوثيق ملاحظاتهم والرد على الاستفسارات مع إعادة شرح بعض المعلومات التي وردت خلال انعقاد الورشة.

وام