أكد الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط بعجمان على ضرورة الالتزام بتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين مع الدائرة وتطبيق نظام الموظف الشامل في كافة مراكزها، منوهاً إلى ضرورة توفير جميع متطلبات الحصول على الخدمة للمتعاملين وتذليل العقبات التي تواجههم تطوير مواقع تقديم الخدمة حسب المعايير العالمية.
ودعا رئيس الدائرة إلى ضرورة تواجد القيادات في مواقع تقديم الخدمات ليكونوا على تواصل دائم مع الجمهور من جهة ومع الموظفين من كافة فئاتهم من جهة أخرى مشيداً بدور مركز استطلاع الرأي في توفير القياسات الدورية لرضى المعنيين من يسهم في الوقوف على احتياجاتهم وبناء الخطط والمشاريع بناء على احتياجاتهم وبمشاركاتهم جاء هذا خلال الاجتماع الدوري لمجلس قيادات الدائرة الذي عقد أمس في مكتبه بحضور علي بن عبدالله الحمراني مدير عام الدائرة ومساعديه ومديري الإدارات.
ويأتي هذا الاجتماع ضمن خطة الدائرة وإستراتيجياتها لمتابعة الأداء المؤسسي في كافة قطاعاتها ومراكز خدماتها الخارجية بحرص من الشيخ راشد النعيمي ومتابعة منه لأداء القيادات والتميز في تقديم الخدمات التي تقدم للمتعاملين مع الدائرة.
وخلال الاجتماع أستعرض مروان عبدالله الزعابي مدير إدارة التميز المؤسسي وفيصل عبيد بوعفرة مدير إدارة علاقات المتعاملين نتائج تقييم مواقع منافذ تقديم الخدمة ونتائج رضي المتعاملين عن الدائرة بمختلف قطاعاتها كما أطلع الشيخ راشد النعيمي كذلك على نتائج تقييم مواقع تقديم الخدمة ونتائج رضى المتعاملين في الدائرة بما فيها مراكز الخدمة الخارجية في الحميدية والمنامة ومصفوت.
وأعرب رئيس الدائرة عن شكره لكافة الجهود المبذولة من قبل القيادات في متابعاتهم لأداء الموظفين وسير العمل. وتبادل رئيس الدائرة والحضور وجهات النظر المختلفة حول ما تم إنجازه في عدة قطاعات وما يتم التحضير له مستقبلاً.
دبي ـ «البيان»