حققت هيئة كهرباء ومياه دبي إنجازا جديدا في مجال الحكومة الالكترونية، حيث فازت بجائزة الإبداع البصري عن فئة مواقع الهيئات الحكومية والمؤسسات الرسمية للعام 2009 من قبل المنظمة العربية للتنمية الإدارية بجامعة الدول العربية وأكاديمية جوائز الانترنت.
وتسلم الجائزة بالنيابة عن الهيئة المهندس مروان بن حيدر النائب التنفيذي للرئيس رئيس تقنية المعلومات، وموزة إبراهيم الأكرف أخصائي الحوكمة والتخطيط الاستراتيجي بالهيئة.
وأشار سعيد محمد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للهيئة إلى أن الهيئة من أوائل الهيئات الحكومية ليس على مستوى الدولة فحسب وإنما على مستوى دول المنطقة التي كان لها السبق في إطلاق موقعها الالكتروني منذ عام 1998.
وقد أطلقت خدمة دفع فواتير الماء والكهرباء إلكترونيا في العام 2001 مواكبة لتوجيهات ومبادرات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي ـ حفظه الله ـ في مجال الحكومة الالكترونية، الأمر الذي جعل من الهيئة نموذجا يحتذى في مجال الأنظمة الالكترونية والتطبيقات الحاسوبية وأنظمة الأتمتة وخدمات المتعاملين.
حيث بلغت نسبة التحول الإلكتروني بالهيئة 100% والاكتمال الإلكتروني 97% طبقاً لنظام قياس التحول الإلكتروني (امسس) المطبّق من قِبل حكومة دبي الإلكترونية.
وأوضح أن الهيئة حققت بالأرقام انجازات متعددة، ففي العام الماضي وصل إجمالي أعداد المتعاملين المسجلين في الخدمات الإلكترونية حوالي 163616 متعاملاً، حيث وفرت الهيئة خدماتها إلكترونياً وهي 118 خدمة بأنواعها المختلفة المعلوماتية، الإجرائية، التفاعلية على مدار الساعة، وبلغ عدد المعاملات الإلكترونية من خلال موقع الهيئة خلال العام الماضي إلى حوالي (000 .470) بزيادة 35% على عام 2008، كما وصل عدد مرات تصفح الموقع 3 .28 مليون مرة في العام الماضي.
من جهته أشار المهندس مروان بن حيدر ـ نائب الرئيس، ورئيس تقنية المعلومات بالهيئة إلى أن هذا الفوز يأتي في سياق سلسلة من الجوائز المرموقة التي حصلت عليها الهيئة في مجال الحكومة الالكترونية، سواء على المستوى الوطني أو الخليجي أو العالمي.