أعلن توان رزالي توان عمر مدير المجلس الماليزي لترويج السياحة في القنصلية العامة الماليزية بدبي إطلاق مشروع مرحباً بفندق سيتي سنتر بإمارة دبي.
كانت وزارة السياحة اطلقت في بداية العام وبالتعاون مع وزارة المواصلات الماليزية مشروع مرحباً في ماليزيا في فندق ماريوت بالعاصمة الماليزية كوالالمبور، حيث أعلن عن بدء العمل بهذا المشروع لتوفير العديد من الخدمات للسياح العرب.
وتشمل الخدمات الاستقبال في المطار حيث تم تخصيص عدد من الموظفين الذين يجيدون التحدث باللغة العربية لاستقبال السياح العرب حال وصولهم ومساعدتهم في ملء استمارة الجوازات باللغة الإنجليزية وإرشادهم لأماكن استلام الحقائب، فضلاً عن توجيههم إلى شركة النقل المعتمدة من إدارة المطار (الليموزين) ذات الأسعار الثابتة لنقل الركاب من المطار إلى الفنادق؛ لحمايتهم من الاستغلال سائقي الأجرة غير المعتمدين.
وقال زين النعمان عضو مجلس الإدارة المنتدب لشركة مرحباً المساهمة بماليزيا إن المشروع يتضمن مركز اتصالات يعمل على مدار الـ 24 ساعة وبه أكثر من 20 موظفا يحملون الجنسيات العربية لتوفير ما يزيد على 19 خدمة متنوعة للسياح العرب. وتشمل قائمة الخدمات المواصلات وتوفير المواد الغذائية والبرامج السياحية وبطاقات الهاتف للاتصال الدولي المخفض. دبي - «البيان»