زار وفد من بلدية العين القيادة العامة لشرطة دبي، وكان في استقباله عائشة عبد القدوس، مدير مركز استطلاع الرأي العام في الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي، والرائد عبدالله الخياط مدير إدارة خدمة المتعاملين، وإبراهيم الفلاسي منسق عام مكاتب ضمان الجودة، وهدى الريس والملازم راشد الحساوي رئيس قسم علاقات المتعاملين بالوكالة.
وتهدف زيارة وفد بلدية العين برئاسة سالم راشد الكتبي المدير التنفيذي لخدمات المناطق، الاطلاع على أفضل الممارسات المطبقة في مجال استطلاع الرأي العام وكيفية تقديم الخدمات للمتعاملين عبر مكاتب خدمة العملاء، مناقشة البرامج المستخدمة في عملية الاستطلاع. واستعرضت مدير مركز استطلاع الرأي العام منهجية ومهام المركز، وعضويته في منظمات عالمية وعلمية متخصصة في مجال الاستطلاعات، وقدمت نبذة عن إدارة خدمة المتعاملين ومهام الإدارة والبرامج المطبقة لديها، وأسلوب تقديم الخدمات في الإدارات العامة ومراكز الشرطة.
وبعد الرد على استفسارات الوفد الزائر والبحث في إمكانية خلق شراكة بين شرطة دبي وبلدية العين، قدم الرائد عبدالله الخياط، مدير إدارة خدمة المتعاملين، درعاً تذكارية لرئيس الوفد والذي بدوره قدم الشكر على حفاوة وحسن الاستقبال وما تم عرضه خلال اللقاء المثمر من برامج وتجارب تبرز دور القيادة العامة ونجاحها في بلورة جهودها نحو التميز والريادة العالمية.
دبي ـ «البيان»