أصدرت إدارة الحلول البديلة بدائرة القضاء في أبو ظبي، كتيبات خاصة تتضمن شرحاً وافياً عن الخدمات التي تقدمها الإدارة، بالإضافة إلى مواقع فروع إدارة الحلول البديلة بالإمارة، وأرقام الهواتف الخاصة بها، وساعات العمل.
وما إلى ذلك من معلومات ضرورية لمن يريد اللجوء للإدارة كخطوة أولى لحل النزاع قبل اللجوء للمحاكم، كما تتضمن الكتيبات التعريفية، الإجراءات المتبعة في معاملات الإدارة، والأحكام،الأساسية للاستفادة من الحلول البديلة في فض النزاعات وتوفير الوقت والجهد والمال عن طريقها.
وأوضح مصدر في دائرة القضاء في أبو ظبي، أن هذه الكتيبات ستوزع في مبنى الدائرة الرئيسي، و جميع الفروع على مستوى الإمارة، حيث ستتوفر في الأماكن «ستاندات» الخاصة الموجودة بمداخل الدائرة الرئيسية، بالإضافة إلى توافرها إلكترونيا على موقع الدائرة الرسمي، بما يضمن وصولها إلى العملاء والمراجعين والاستفادة منها.
وبالتالي يعزز التوعية العامة بأعمال وأنشطة وخدمات الدائرة، وأشار المصدر إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرص دائرة القضاء في أبوظبي على تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، والارتقاء بمستوى خدمة عملائها من خلال تطوير قنوات التفاعل معهم، وتقديم أفضل الخدمات التعريفية بالدائرة للمراجعين توفيراً لوقتهم وجهدهم. أبو ظبي - «البيان