زار وفد من برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز أمس مؤسسة دبي للإعلام، لتقييم التطبيقات والإنجازات ونتائج الأداء الحكومي في المؤسسة بين عامي 2008 ـ 2009 ،بحضور مديري القنوات والدعم المؤسسي وكافة الإدارات والأقسام.
وضم الوفد زياد الكحلوت مستشار الجودة والتميز في برنامج دبي للأداء الحكومي والخبراء العرب وإياد شعبان وموفق زيادات وسوزان الدغيدي وأحمد محمود حماد ومحمد بوحجي وعلا زادي، حيث اطلعوا على إدارات وأقسام المؤسسة، وفق ثلاث فرق عمل الأولى شملت إدارات القيادة والسياسة والإستراتيجة، والثانية الموارد البشرية والثالثة الشراكة والموارد والعمليات.
وقال أحمد عبدالله الشيخ عضو مجلس الإدارة المنتدب والمدير العام لمؤسسة دبي للإعلام بهذه المناسبة:( إن رؤية المؤسسة تتمثل في تحقيق مستويات الريادة المرتكزة على الابتكار والجودة مواكبة للغايات الإستراتيجية لحكومة دبي وتكريس مجموعة من القيم المؤسسية كالحرص على تقديم خدمات إعلامية متميزة ذات معايير وجودة عالية ومصداقية تامة لمشاهدي القنوات التلفزيونية التابعة للمؤسسة والإلتزام بتحفيز وتطوير الموارد البشرية .
وتعزيزالسلوك الوظيفي الذي يليق بمكانة وسمعة دولة الإمارات العربية المتحدة عبر تطبيق لوائح ونظم العمل وتأدية الواجبات الوظيفية بعناية مهنية كفريق عمل والعناية ببيئة العمل الداخلي لتلبية الاحتياجات الصحية والأمنية وخدمة الأهداف المؤسسية والفردية.
إلى جانب تطوير جودة وتنوع الخدمات الإعلامية حرصا على إرضاء المشاهد المحلي والعربي من خلال تطبيق أعلى معايير الجودة العالمية دون إغفال أهمية اختيار أفضل العناصر الإعلامية وتطبيق أفضل التقنيات العالمية لتلبية احتياجات مشاهدي برامج مؤسسة دبي للإعلام وكسب ثقتهم).
واضاف الشيخ قائلاً: إن المؤسسة تعتبر أول مؤسسة إعلامية رائدة تحصل على شهادة المطابقة لمواصفة الأيزو 9001/ 2000 في منطقة الشرق الأوسط، كذلك على شهادة المطابقة لمواصفة الأيزو 27000 في العالم، وعلى شهادة (سى اى بى اس - الشهادة الدولية للشراء والتوريدات) في القطاع الحكومي.
كما حصدت إداراتها وقنواتها ومواردها البشرية جوائز محلية وعالمية منذ عام 2005 ،وصلت إلى أكثر من 50 جائزة خلال مهرجانات الجوائز في أوروبا وأميركا والشرق الأوسط وآسيا إلى جانب حصولها على جائزة الإبداع الرياضي عام 2009 عن فريق عمل برنامج الجماهير على قناة دبي الرياضية. كما حصل برنامج فيتامين على قناة دبي على جائزة اليونيسف عن حقوق الطفل عام 2009 وغيرها من الجوائز المحلية والعربية والعالمية والإنجازات الهامة على صعيد المتعاملين والموارد البشرية والتقنيات وخدمة المجتمع على المستوى الحكومي والأهلي.
من جانبه، أكد زياد الكحلوت مستشار الجودة والتميز في برنامج دبي للأداء الحكومي أن هذا التقييم الذي يشرف عليه برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز كل عامين هو تقييم شمولي لكل الدوائر والمؤسسات والهيئات في حكومة دبي وذلك للوقوف على مستوى الأداء المؤسسي والتميز في كافة نواحي العمل من خلال 19 فئة تشمل مختلف نواحي التميز المؤسسي والوظيفي.
واشار إلى أن الدورة الحالية من البرنامج تشمل التأكد من التطبيقات والإنجازات ونتائج الأداء الحكومي بين عامي 2008 ـ 2009 في مختلف دوائر حكومة دبي بعد 12 عاما من تطبيق البرنامج بكفاءة عالية وأن البرنامج يشتمل على مراحل بناء الجودة وأنظمة العمل وبناء المنهجيات والآليات الخاصة بالعمل المؤسسي وصولا إلى مرحلة التطبيق العملي وجني النتائج والتأكيد على الإنجازات.
وأكد أن برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وصل إلى مرحلة النضوج المؤسسي نظرا لتمتعه بالحيادية والموضوعية عبر اختيار نخبة من الخبراء في مجال التميز الوظيفي والمؤسسي وعلى مستوى عال من التأهيل والتدريب والخبرات العربية الكفؤة.
دبي -«البيان»