اشتكى عدد من المواطنين والمقيمين في عجمان من تعطل النظام الالكتروني الخاص بدفع الفواتير الخاصة بالكهرباء والمياه في مكاتب الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في الإمارة صباح أمس الاول مما أدى إلى انتظار المستهلكين لأكثر من أربعين دقيقة، وأكد الأهالي تكرار معاناتهم شهريا بسبب العطل الفني الخاص بدفع قيمة فواتير الكهرباء في عجمان معربين عن خشيتهم في حالة التأخر في دفع الفاتورة بقيام الهيئة بفصل التيار الكهربائي وتغريمهم مبلغ مئة درهم علاوة على قيمة الفاتورة الأصلية لإعادة التيار مرة أخرى.

ومن جانيه أكد محمد خليل الشمسي مدير دائرة الاتصال المؤسسي بالهيئة الاتحادية للكهرباء تعطل النظام الالكتروني الخاص بطباعة إيصال قيمة فواتير الكهرباء والماء في عجمان وذلك بسبب الضغط الكبير على الخادم الالكتروني الخاص بالهيئة مما أدى إلى توقف العمل نصف ساعة في منافذ دفع الفواتير في عجمان.

وكشف الشمسي عن إيقاف خدمة إيصال الفواتير الخاصة بالكهرباء إلى سكن المستهلكين وسيتم إيصال الفاتورة عن طريق البريد وعلى كل مستهلك كتابة رقم صندوق بريد تصل عبره الفاتورة كما سيتم توفير أجهزة للدفع الالكتروني توزع في مراكز التسوق في الإمارات الشمالية.

عجمان ـ أسامة احمد