تستعد بلدية دبي لاستقبال عملائها في مركزها الجديد في منطقة الطوار ابتداء من الأحد 17 يناير 2010، صرح بذلك خالد علي بن زايد مدير إدارة مراكز البلدية، الذي ذكر أن بلدية دبي تسعى إلى توفير البيئة المناسبة لتقديم خدمات البلدية والدوائر المحلية والاتحادية بمركز الجديد وذلك لضمان جودة تلك الخدمات وتبسيط إجراءاتها.
وأضاف خالد علي بن زايد أن افتتاح مركز البلدية في مبنى خاص بالبلدية بمنطقة الطوار يأتي كخطوة هامة وكجزء من الإجراءات التي تؤكد بها البلدية أنها واحدة من أكبر وأهم الدوائر المحلية نظرا لحجم المهام الكبيرة المناطة بها ولضخامة كادرها الوظيفي والذي يتناسب مع حجم الخدمات التي تقدمها الدائرة والمشاريع والأعمال التي تقوم بها وخدمات الدوائر المحلية والاتحادية، وكجزء من سعيها الدائم لتسهيل عملية وصول الجمهور وإنهاء المعاملات الخاصة بهم من خلال هذا المركز.
في إطار سعي البلدية نحو تحقيق اللامركزية وتفعيلها في مراكز البلدية والخدمات التي تقدمها فقد حرصت الدائرة على إقامة فروع لها في مختلف المناطق السكنية الأخرى لخدمة القاطنين فيها، تأكيدا على أهداف البلدية بالنسبة لإنشاء هذه المراكز، ومناقشة الاحتياجات المستقبلية التي من شأنها أن تساهم في تطوير أداء المركز كنقل بعض المهام التي يمكن أن تؤدى في المركز تسهيلا للجمهور ولسكان المنطقة كي لا يتكلفوا عناء الطريق لإنجاز معاملاتهم الخاصة بالبلدية.
منها إلى أنه سيتم تحويل الخدمات المقدمة من مركز الطوار سنتر إلى مبنى مركز الطوار الجديد التابع لبلدية دبي مقابل المقر القديم، بالإضافة لتحويل جميع خدمات هيئة الطرق والمواصلات من المركز القديم إلى المركز الجديد.
وعن التطلعات المستقبلية للإدارة يقول خالد علي بن زايد مدير إدارة مراكز البلدية:إنه في ظل دعم المدير العام للبلدية وبتوجيهات منه فإننا نتطلع إلى تحقيق أفضل الخدمات للجمهور من خلال مراكزنا بصفة عامة، وتشجيع عملية اللامركزية في إدارة هذه المراكز، فالنظرة المستقبلية لهذه المراكز ومركز الطوار بصفة خاصة هي تقديم أهم الخدمات التي لها علاقة مباشرة بسكان المنطقة بشكل سلس، وتفعيل لمراكز الخدمة ألاتقدم فيها خدمات البلدية والدوائر المختلفة.