قال أحمد بطي أحمد مدير جمارك دبي أنه «خلال السنوات الأربع الماضية تعززت مسيرة دبي على طريق النجاح والرقي في مختلف المجالات الاقتصادية والتجارية والاجتماعية بفضل التوجيهات الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، كما شهد العمل الحكومي على مستوى الدولة نجاحا طيبا بفضل هذه التوجيهات والرؤى السديدة لسموه، وفي ظل القيادة الحكيمة لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله.
وعلى صعيد جمارك دبي، فقد شهدت الدائرة العديد من التطورات التي واكبت توجيهات صاحب السمو حاكم دبي في مجال الاهتمام بتحسين الخدمات المقدمة للعملاء وتطوير الكوادر البشرية والوظيفية. وتم هذا من خلال تطوير أنظمة وبرامج ومنهجيات عمل ساهمت في تحسين نسبة رضا العملاء والموظفين، وتحسين بيئة العمل الداخلية، بالإضافة إلى الإنجازات التي حققتها الدائرة على المستوى العالمي.
ورسمت الدائرة معالم خطتها وأهدافها الاستراتيجية 2007 ـ 2011، والتي انبثقت عن خطة دبي الاستراتيجية 2015، وتضمنت محاور خاصة بالعملاء والموظفين والاقتصاد والمجتمع المحلي والتجارة العالمية والبيئة. كما مضت الدائرة قدما في مواكبة توجيهات صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي المتعلقة بالخدمات الإلكترونية الحكومية.
ونالت الدائرة كل الرعاية من صاحب السمو حاكم دبي في استقطاب أحدث أجهزة الفحص والتفتيش والتي ساهمت بصورة كبيرة في تحقيق إنجازات طيبة على مستوى الضبطيات للمنتجات والبضائع الممنوعة والمزيفة من قبل موظفين ومفتشين تم إلحاقهم بدورات تخصصية عالية المستوى، وجميعها أمور أسهمت في تعزيز سمعة الدائرة على المستوى المحلي والمستويين الإقليمي والعالمي.
«البيان»