بلغ عدد الذين استفادوا من خدمة « اي نتواصل» على الموقع الالكتروني لوزارة العمل خلال 15 عشر شهرا 143 الفا و971 عاملا وصاحب عمل، منهم 133 الفا و890 عاملا يملكون بطاقات عمل و4096 عاملا لا يملكون بطاقات عمل و5175 صاحب عمل .
وتم اطلاق خدمة «اي نتواصل» في شهر اكتوبر 2008 بهدف دعم التواصل بين الوزارة وعملائها من أصحاب العمل والعمال العمال، وتوفر على اصحاب العمل والعمال عناء الحضور إلى مقر الوزارة او مكاتب العمل للحصول على بعض الخدمات حيث تمكنهم الخدمة من الحصول على كافة المعلومات الخاصة بهم الكترونيا على مدار اليوم وطوال ايام الأسبوع.
وذكرت وزارة العمل أن وذكرت ان الاقبال على « اي نتواصل» شهد زيادة كبيرة وملحوظة جدا في الآونة الأخيرة بعد ان وفرت الوزارة خدمات جديدة من خلالها ومنها شكاوى « راتبي» والتي تتيح للعمال الذين لا يحصلون على رواتبهم بانتظام وفي حال تأخرها لأكثر من 15 يوما من تقديم شكوى عبر هذه الخدمة دون علم ومعرفة صاحب العمل بها حيث يتم التعامل معها بسرية تامة من خلال إدارات تفتيش العمل.
وتتيح « اي نتواصل» لأصحاب العمل الحصول على العديد من الخدمات وهى بيانات المنشأة والمندوبين والملاك وقائمة بطاقات العمل المنتهية وبطاقات عمل المواطنين وتقرير النواقص للمعاملات الغير مكتملة وحالة التأشيرات الالكترونية والاستعلام عن المعاملات .
وفئة المنشأة وبطاقات عمل الخليجين وإيصال تصاريح العمل واحصائيات المنشأة وتفاصيل دفع تصاريح العمل وبيانات غرامات المنشأة وبلاغات المنشأة والضمان المصرفي وتقرير الرسوم الغير مدفوعة وتسجيل مواعيد التفتيش الكترونيا بينما تمكن الخدمة العمال من الحصول على بيانات بطاقة العمل وبيانات عقد العمل وتقديم شكوى « راتبي» ومتابعة حالة الشكوى.
واشارت إلى انه اذا توفرت بطاقة التوقيع الالكتروني عند التسجيل فإن ذلك يسمح لصاحب العمل استخدام جميع الخدمات المتوفرة اما اذا لم تتوفر بطاقة التوقيع الالكتروني فان ذلك يجعل الاستخدام محدودا موضحة ان الخدمة متاحة امام اربعة ملايين و100 الف عامل مسجلين بالوزارة يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة وكذلك يمكن لاكثر من 260 ألف منشأة مسجلة لدى الوزارة ان تستفيد من هذه الخدمة وغيرها من الخدمات الالكترونية الاخرى.
اطلاق مبادرة قادة المستقبل
أطلقت وزارة العمل مبادرة لتطوير مهارات قيادات الصف الثاني لديها في مجال التخطيط الإستراتيجي وتطوير الأداء المؤسسي تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي والتي ترجمتها إستراتيجية الحكومة الاتحادية كإحدى أولويات المرحلة المقبلة.
يشرف على تنفيذ المبادرة إدارة «التخطيط الإستراتيجي وإدارة الأداء بالوزارة» بالتعاون مع بيت الخبرة العالمي «هارينجتون ميدل إيست» حيث تم تصميم برنامج تدريبي متكامل بناء على افضل الممارسات العالمية ويحصل المشاركون في ختامه على شهادة خبير معتمد في «التخطيط الإستراتيجي وإدارة الأداء».
وشدد حميد بن ديماس المدير العام بالوكالة في وزارة العمل على أهمية البرنامج التدريبي المبتكر على مستوى الوزارات في الدولة في تنفيذ توصيات الإستراتيجية الحكومية.
أبوظبي ـ ممدوح عبد الحميد