أعلنت الشركة الوطنية للضمان الصحي (ضمان) عن إطلاق إضافات ومزايا جديدة لبوابتها الإلكترونية ليصبح بإمكان عملاء الشركة تقديم ومتابعة جميع الإجراءات الخاصة بتأمينهم الصحي إلكترونيا إضافة إلى تدوين ملاحظاتهم وآرائهم، كما أصبح بإمكان أعضاء ضمان تقديم ومتابعة المطالبات المالية وبوالص الضمان عبر البوابة الإلكترونية واختيار طريقة دفع المطالبات إما عبر التحويل إلى الحساب المصرفي الخاص بهم أو عن طريق اختيار استلام شيك نقدي عبر البريد.

وصرح الدكتور مايكل بيتزر الرئيس التنفيذي لـ (ضمان) أنه بإضافة العديد من المميزات التي تمكن الأعضاء من القيام بمعاملات تأمينهم الصحي عبر البوابة الإلكترونية بمجرد إكمال الطلبات إلكترونياً وتحميل الوثائق المطلوبة، بإمكان الأعضاء تقديم مطالباتهم المالية من دون مغادرة منازلهم وسيتم الرد عليهم خلال أسبوع.

وتضم الخدمات الجديدة العديد من المزايا منها إمكانية البحث عن مزودي الخدمات الصحية وموقعهم الجغرافي، كما يستطيع العضو البحث عن المزود عن طريق الاسم أو التخصص أو البرنامج التأميني أو والإمارة أو المدينة واللغة، إضافة إلى توفر خريطة تفاعلية ودينامكية تستطيع إعطاء إرشادات للوصول إلى مزود الخدمة.

كما يقدم الموقع الذي يستقبل أكثر من 6500

زائر شهرياً ملفا كاملا عن مزود الخدمة التابع لشبكة ضمان، وبذلك يستطيع العضو الإطلاع على مؤهلات وتاريخ مزود الخدمة. ويمكن للأعضاء أيضا تقييم مزود الخدمة من خلال تصنيف نوعية الخدمة والقيمة مقابل التكاليف والوقت.

وبذلك يستطيع الأعضاء الاستفادة من هذا التصنيف الموجود لمزودي الخدمة، حيث يستطيع العضو البحث عن مزودي الخدمات الصحية بناءً على التصنيف المتوفر لهم من قبل مستخدمي خدماتهم الصحية.

أبوظبي ـ «البيان»