أكدت مؤسسة تاكسي دبي في هيئة الطرق والمواصلات حرصها على توفير خدماتها للعملاء من خلال حوالي 3503 سيارة أجرة منها تاكسي المناطق وتاكسي المطار وتاكسي حتا وتاكسي السيدات والعائلات ومركبات ذوي الاحتياجات الخاصة بالإضافة إلى مركبات الأجرة العادية .
حيث يعمل أكثر من 7000 سائق على خدمة التاكسي ويعملون طوال اليوم 24 ساعة بنظام الورديات بالإضافة إلى مركبات الأجرة الأخرى التابعة لخمس شركات امتياز وهي التاكسي الوطني وكارس تاكسي ومترو تاكسي وتاكسي العربية بالإضافة إلى تاكسي المدينة الذي يعمل بنظام النقل بالمشاركة (سوفْيَه) حيث تشرف إدارة الامتياز والرقابة في مؤسسة المواصلات العامة على مراقبة أداء هذه الشركات.
وشكلت مؤسسة تاكسي دبي فريقا مؤقتا للطوارئ للعمل خلال اليوم الوطني وإجازة عيد الأضحى من تاريخ 26 نوفمبر إلى 5 ديسمبر من العام الجاري لتأمين وتسهيل جميع الاحتياجات الخاصة بالعملاء من مستخدمي خدمات مركبات الأجرة والسائقين ومركبات الأجرة أيضا.
وقال عبدالعزيز مالك المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي إن مؤسسة تاكسي دبي تحرص على إنجاز سير العمل في مختلف الإدارات والأقسام وتقديم أفضل الخدمات وفقاً لمستويات عالية من الجودة وتحرص على تكثيف نشاطها خلال المناسبات المختلفة والأعياد فلذلك تم تشكيل هذا الفريق للعمل بشكل يومي والرد على الاستفسارات طيلة فترة الإجازة والعيد ومن ثم رفع تقرير نهائي بالمخرجات والنتائج التي تم التوصل إليها.
وأضاف أن المؤسسة ستتقدم خدماتها خلال فترة الأجازة المذكورة من خلال هذا الفريق الذي تم تشكيله لمتابعة عمليات تشغيل وصيانة مركبات الأجرة وغسيل وتنجيد المركبات ومتابعة إجراءات الحوادث والمخالفات المرورية وتجديد وحيازة المركبات وإصدار بوليصات التأمين الخاصة بالمركبات ومتابعة الإيرادات اليومية ومتابعة المستودع وشراء وصرف المواد ومتابعة الأنظمة الالكترونية والعدادات في مركبات الأجرة ومتابعة الشكاوى والمفقودات والاقترحات بالإضافة إلى خدمات السائقين منها تسليم واستلام جوازات السفر الخاصة للسائقين في الحالات الطارئة والإجازات المرضية والسنوية وتدريب السائقين ومتابعة سلوك السائقين وعملهم بشكل يومي.
وأكد حرص الهيئة على تفعيل المواصلات العامة بين طرق دبي، بما يكفل التنقل السهل والسريع والآمن، وفق أعلى المعايير العالمية في هذا الشأن، كما تسعى لتعزيز نهجها المتواصل في تبني أفضل الممارسات العالمية، للارتقاء بمستوى الخدمات، التي تقدمها إلى المتعاملين معها، منوها أن دبي تقدم للعالم بأسره، خدمات كثيرة ومنوعة، وتحرص على التميز والإبداع والابتكار، فيما تقدمه من خدمات وتوسيع وتطوير نطاق شبكة الخدمات الفنية والإلكترونية، التي تقدمها إلى الجمهور، من كل شرائح المجتمع، ومنها الخدمات الراقية لمترو دبي، الذي يعد أكبر مشروع للمواصلات العامة تابع لهيئة الطرق والمواصلات.
دبي ـ(البيان)