أكد المهندس حسين لوتاه المدير العام لبلدية دبي أن فوز البلدية بجائزة Actuate Excellence Awards عن فئة مستوى المؤسسة بأكملها، والتي تطلقها شركة Actuate التي تمتلك أكبر قاعدة من المؤسسات المستخدمة لبرامجها الإلكترونية المطبقة لمبادئ إدارة الأداء المؤسسي »إدارة مؤشرات الأداء«، لهو دليل آخر على مدى ما تتمتع به البلدية من كفاءة وتميز في هذا المجال الحيوي الذي أصبح مطلبا أساسا من متطلبات التميز لأي مؤسسة تصبو لأن تكون لاعبا مؤثرا في النهضة التي تشهدها إمارة دبي في ظل القيادة الرشيدة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي حفظه الله ورعاه.
ونوه المدير العام بأن هذه الجائزة العالمية تمنح في مجال تطبيق الأمثل لإدارة الأداء المؤسسي بأربع فئات مختلفة متعلقة بتطبيق هذه المبادئ على مستوى المبادرات للحفاظ على البيئة (فئة (Go Green، وعلى مستوى وحدة تنظيمية متخصصة في المؤسسة (فئة Perfect Slice)، وعلى عدد مستخدمين محدود ومن ثم التوسع في تطبيقه(فئة Big Bang) وعلى مستوى المؤسسة بأكملها (فئة Super Size )، وإن حصول بلدية دبي على هذه الجائزة في فئة (Super Size) تقدر التطوير المستمرة التي تقوم بها البلدية في مجال الخدمات العامة للسكان المحليين.
من جهة ثانية استقبل إسماعيل البنا مدير إدارة المنظمات والهيئات الدولية ببلدية دبي في مكتبه مؤخرا جريسون بيري مدير التطوير الاتصالي بالمجلس البلدي لمدينة جولد كوست الاسترالية، وتأتي الزيارة في إطار بحث مجالات التعاون بين بلدية دبي والمدن الأسترالية.
ورحب البنا جريسون بيري وأكد على ضرورة التواصل والترابط بين المدينتين بما يعزز العلاقات بين الجهتين ويصب في المصلحة العامة. ومن جهته أشار مدير التطوير الاتصالي بالمجلس البلدي لمدينة جولد كوست بالتطور الملحوظ الذي تشهده مدينة دبي من تطور عمراني ومن مرافق وخدمات متطورة راقية المستوى، وأشاد بالسمعة الطيبة لمدينة دبي وبالعلاقات الطيبة التي ترتبط بها المدينة، وعبر عن عمق العلاقات التي تربط مدينة دبي بالمدن الأسترالية وكان من ثمارها اتفاقية التوأمة بين مدينة دبي ومدينة جولد كوست.
إلى ذلك بدأت البلدية خطوات الوصول إلى تحويل خدماتها الكترونيا 100% بعدما نجحت في تحويل 85 خدمة من الخدمات المقدمة للمتعاملين إلى النظام الالكتروني الشامل وفقا للمعايير العامة وذلك لضمان حصول المتعاملين مع البلدية لهذه الخدمات من أي موقع ( المنزل، المكتب) وضمان الانتهاء من إجراءات الخدمة دون زيارة مكاتب البلدية مما يضمن السرعة في إجراءات انجاز المعاملات وخفض التكاليف ورفع مستوى الرضا العام.