أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي مشروع المندوب الإلكتروني لإنجاز خدمات الإقامة إلكترونيا.
وأعلن اللواء محمد المري مدير الإدارة أن المشروع الجديد يهدف إلى توفير الوقت والجهد وعناء الانتقال على المندوبين إلى المقر الرئيسي للإدارة أو إلى أحد مراكزها البالغة 21 مركزا في ربوع دبي، لإنجاز المعاملات، وتوصيلها إليهم في أماكن تواجدهم.
وقال ان «المندوب الإلكتروني» يمكن استخدامه عن طريق الدخول إلى موقع الإدارة
» ملَْل.فم» لتقديم الطلب إلكترونيا، وبعد الموافقة ترسل الموافقة للمندوب على النظام الإلكتروني، وفي ذات الوقت ترسل نسخة لشركة التوصيل التي تقوم بدورها بالاتصال بالمندوب لاستلام جواز السفر وتثبيت الإقامة عليه، ومن ثم إعادته إليه مرة أخرى.
جاء ذلك خلال اللقاء الذي عقده اللواء محمد المري مع 400 شخص من مندوبي وأصحاب الشركات، والذي عقد في نادي ضباط الشرطة يوم الاثنين الماضي بحضور المقدم خالد ناصر مساعد المدير لقطاع نظم المعلومات، والملازم أول عبد الله خورشيد رئيس قسم الأذونات الإلكترونية، والملازم أول وليد البشري رئيس قسم الشركات، والمهندس خالد سليمان مدير مشاريع الخدمات الإلكترونية، وكمال نوفل رئيس قسم الخدمات الإلكترونية.
وأوضح مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي أن مندوبي الشركات يستطيعون من خلال «المندوب الإلكتروني» إنجاز خدمات الإقامة الجديدة، وتجديد الإقامة، وتعديل الوضع، وخدمة شهادة الدخول والخروج، ودفع الغرامات إن وجد، بالإضافة إلى دفع جميع الرسوم المتعلقة بالخدمة إلكترونيا.
وبعد إطلاق المشروع تم عقد لقاء مفتوح مع المندوبين للاستماع إلى استفساراتهم والرد على تساؤلاتهم وقدم المقدم خالد ناصر شرحا تفصيليا عن الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها الإدارة مؤخرا، وعن الخدمات الأخرى التي سيتم إضافتها إلى الخدمة الجديدة مستقبلا.
ومن جانبهم أشاد المندوبين بالخدمات الإلكترونية المتلاحقة التي تقدمها الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي لجموع المتعاملين معها تيسيرا عليهم وتحقيقا لشعار الإدارة أن رضا المتعاملين غاية تدرك.
