زادت هيئة كهرباء ومياه دبي قنوات تسديد فواتير الكهرباء والماء لتوفير وقت متعامليها، ضمن جهودها الرامية إلى تشجيع وحث المتعاملين على توفير الوقت والاستفادة منه في إنجاز الأعمال الأخرى التي تتطلب الوقت والجهد، سعت الهيئة نحو إيجاد حلول متعددة لتحقيق هذا الهدف.
وصرح سعيد محمد الطاير عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي للهيئة إن الهيئة تسعى دائما إلى توفير أفضل الخدمات لمتعامليها، حيث زيادة عدد قنوات تسديد فواتير الهيئة لتكون على النحو التالي: موقع الهيئة الإلكتروني، الهاتف المتحرك، البنوك المعتمدة، أجهزة الصراف الآلي، نوافذ التحصيل في البنوك، الهواتف الأرضية الثابتة، الاقتطاع المباشر، جميع مكاتب بريد الإمارات، مراكز الهيئة لخدمات المتعاملين، محطات إينوك و إيبكو البالغ عددهم 54.
وأوضح أن الهيئة تسعى إلى عقد الشراكات الإستراتيجية مع الدوائر الحكومية والخاصة لتوفير قنوات لتسديد فواتير الكهرباء والمياه، حيث أصبح بإمكان المتعاملين تسديد فواتيرهم عبر الإنترنت وهي الخدمة التي تقدمها الهيئة عبر موقعها الإلكتروني ٌٌٌّّّ.dewa.gov.ae وتعرف بخدمة ال`ePay وهي سهلة الاستخدام.
دبي ـ «البيان»