بحث وفد رفيع المستوى من طيران الإتحاد خلال لقاء موسع مع اللواء محمد المري مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي سبل تعزيز التعاون بين الجانبين خلال المرحلة المقبلة.
وقال حسن الحمادي نائب الرئيس لإدارة المشاريع الخاصة بطيران الإتحاد خلال الاجتماع الذي عقد أمس في المقر الرئيسي لإقامة دبي إن التنسيق يهدف إلى الاستفادة من الخدمات المتطورة التي تقدمها الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي لجموع المتعاملين معها والاستفادة من خدماتها الإلكترونية المتنوعة لتقديمها للمسافرين على خطوط طيران الإتحاد.
ومن جانبه قال اللواء محمد المري مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي إن الإدارة تجتهد لتقدم أفضل الخدمات والحلول الإلكترونية للمسافرين والقادمين إلى دولة الإمارات ،لافتا إلى أن إقامة دبي تستخدم آخر ما توصلت إليه التكنولوجيا لخدمة الجمهور وفقا للإستراتيجية الحكيمة التي تتبعها الحكومة الرشيدة بقيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ،والمتابعة الحثيثة للفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية للتيسير على جموع المتعاملين.
وأشار اللواء المري إلى حرص الإدارة على تنمية مهارات موظفيها تحقيقا لأفضل النتائج المرجوة ،وأنها مستمرة بخطتها الإستراتيجية الخاصة بتدريب الموظفين لرفع كفاءة الموارد البشرية وتحسين وتطوير الأداء الداخلي لتحقيق التميز في الأداء باستخدام أفضل الموارد البشرية والمادية والتقنية.
وفي بداية الاجتماع تم تقديم عرض لبعض الخدمات الإلكترونية المتطورة التي تقدمها الإدارة ومنها خدمة الاستفسار عن التأشيرات عبر الموقع الإلكتروني للإدارة والتي تهدف إلى التأكد من صحة التأشيرات التي يرغب أصحابها في دخول الدولة بما يضمن سلامتها ويوفر على شركات الطيران تحمل نفقات إعادة صاحبها لبلده مرة أخرى.
كما اطلع الوفد الزائر على مشروع خدمات الهاتف المتحرك 150 والذي أطلقته الإدارة مؤخرا في معرض جيتكس 2009 وتهدف إلى استفسار الشركات والأفراد عن مسار معاملاتهم داخل إقامة دبي بما يضمن عدم تعرضهم للمخالفة والغرامة.
وأستمع وفد طيران الإتحاد إلى شرح عن تأشيرة الهاتف المتحرك والتي تعمل على اختصار وقت إصدار التأشيرة وتوفير الجهد على المسافرين ضمن آلية مبسطة تمكنهم من الحصول على التأشيرة ودخول الدولة عبر مطار دبي
وفي نهاية اللقاء قام وفد طيران الإتحاد بجولة داخل أقسام الإدارة المختلفة تعرف خلالها على آلية العمل داخل الإدارة وتبسيط إجراءات المتعاملين بمستوى عال من الجودة والحرفية والدقة في الأداء بما يتماشى مع النهضة الكبيرة التي تعيشها دولة الإمارات.
واستمع الوفد الزائر إلى شرح من اللواء المري عن التسهيلات التي تقدمها الإدارة للجمهور بهدف التيسير عليهم، ومنها إنشاء أقسام خاصة بالسيدات، وكونترات ذوي الاحتياجات الخاصة، كما تفقد الوفد طريقة عمل الخدمة الافتراضية التي تقدمها الإدارة للجمهور على مدار الساعة، كما أستمع الوفد إلى شرح عن جهاز الخدمة الذاتية (آمر).