دعت لجنة الحج والعمرة بمطارات دبي الحجاج إلى الالتزام بأخذ التطعيمات اللازمة قبل ميعاد السفر بمدة كافية والتي قدرها الأطباء بعشرة أيام خاصة لبعض الأمراض، وإجراء الكشف الطبي حول انفلونزا الخنازير حتى لا يتم إرجاع أي حاج، مؤكدة أن أجهزة الفحص الحراري الخاص بالحجاج المغادرين والتي تم تركيبها على البوابات في «مبنى 1» و«مبنى 3» أربعة أجهزة.
وتوقعت طيران الإمارات أن يصل عدد الحجاج المغادرين على متن طائراتها 20 ألف راكب من الدولة وحجاج الترانزيت بمعدل 36 رحلة خلال هذه الفترة 30 إلى جدة وست رحلات إلى المدينة، كما قدرت الخطوط الجوية السعودية أن يصل عدد الحجاج المغادرين حوالي سبعة آلاف حاج من خلال 16 رحلة منها عشر رحلات إلى المدينة المنورة وست رحلات إلى جدة. كما أكد فهد بن عبد الله المتعب نائب القنصل العام السعودي رئيس قسم التأشيرات بالقنصلية السعودية أن تأشيرة الحج تعطى مجانا وبدون أية رسوم، وقال إن القنصلية السعودية ترفض سماسرة الحج وتحذر من التعامل معهم، حيث تتعامل مع الحملات وليس الأفراد. وقد عقدت لجنة الحج والعمرة بمطارات دبي صباح أمس بفندق البستان روتانا بشارع المطار اجتماعا تنويريا لأصحاب حملات الحج والعمرة، برعاية دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي وبحضور عبد الله علي مدير خدمات المبنى نائب الرئيس والمنسق العام للجنة الحج والعمرة والدكتور حمد الشيباني مدير عام دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي وفهد بن عبد الله المتعب نائب القنصل العام السعودي رئيس قسم التأشيرات بالقنصلية السعودية الذي نقل تحيات القنصل العام للأعضاء الحضور في لجنة الحج والعمرة، كما حضر مندوبون عن الإدارات العاملة في مطارات دبي وطيران الإمارات والخطوط الجوية السعودية، وأدار الاجتماع غسان أمهز.
وقال الدكتور حمد الشيباني ان الهدف من الاجتماع هو دراسة ومناقشة جميع التسهيلات والتيسيرات التي يمكن تقديمها لحجاج بيت الله الحرام وحملات الحج والعمرة من خلال العديد من الجهات المختصة في الدولة، وأشار إلى أن هذه الجهات مهمتها التي تؤمن بها هي تقديم الخدمة الأنسب والأفضل لتكون الدولة نموذجا في هذا المجال، ويكون الحاج أو الحملة قدوة سواء داخل الدولة أو خارجها.
مرض انفلونزا الخنازير
وقال إن ما طرأ بخصوص مرض انفلونزا الخنازير له جانبان أحدهما طبي والآخر شرعي، ويكون القرار المناسب من الجهات المعنية والتي لها خبرة في ذلك، ولها اتصال مباشر بحكومة المملكة العربية السعودية وهي أدرى بالوضع والتعامل معه، ولفت الشيباني إلى أن المملكة سوف تستقبل الحجاج على مستوى العالم، مع التأكيد على الاحترازات الخاصة بهذا الأمر.
وأوضح الشيباني أن الجانب الطبي تقوم به المؤسسات المعنية بالتعاون مع وسائل الإعلام لبث التوعية اللازمة والالتزام بها من جانب الحجاج ومن جانب الحملات.
وأكد عبد الله علي المنسق العام للجنة الحج والعمرة أن اللجنة ستطلق خدمة الخط الساخن خلال هذا العام من أجل الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بشؤون الحجاج وخاصة تأخير الطائرات عند القدوم.
وقال إن لجنة الحج والعمرة في مطار دبي الدولي وبتوجيهات من سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم الرئيس الأعلى لمطارات دبي رئيس مجموعة طيران الإمارات، مهمتها الرئيسية تقديم الخدمات المتنوعة وجميع التسهيلات للحجاج المغادرين أو القادمين عبر مطار دبي، وعند تشكيلها كان عدد أعضائها عشر من الدوائر التابعة لمطار دبي، أما الآن فيصل عدد أعضائها 25 عضوا منهم 20 عضوا من داخل المطار وخمسة أعضاء من الهيئات والمؤسسات الحكومية، بالإضافة إلى القنصلية السعودية ومديري شركات الطيران الناقلة للحجاج وتضم طيران الإمارات والخطوط الجوية السعودية.
القنصلية السعودية
وقال نائب القنصل العام السعودي إن القنصلية فتحت أبوابها للحملات لأخذ التأشيرات، داعيا الحملات ومقاولي الحج إلى الإسراع في الحصول على التأشيرات حتى لا يكون هناك ازدحام أو تأخير، موضحا أن ثماني حملات فقط هي التي قدمت على التأشيرات خلال الأيام الماضية، ومنوها أن آخر يوم لإدخال الجوازات للحصول على التأشيرة هو الرابع من ذي الحجة وتسلم الجوازات في 24 ساعة، ودعا المتعب إلى التأكد من صلاحية الجواز لمدة ستة أشهر.
جوازات مطارات دبي
وأوضحت جوازات مطارات دبي أن هناك كثيرا من الخدمات والتسهيلات تقدمها الجوازات حيث تقوم بتجهيز (الكونترت) الخاصة بمرور الحجاج خلال مغادرتهم مطار دبي أو عند عودتهم، وتجهيز الهدايا لتقديمها للحجاج عند عودتهم.
ودعت جوازات مطارات دبي الحملات إلى إرسال كشوف الحجاج من المواطنين والمقيمين بالاسم الرباعي أو الخماسي حتى لا تكون هناك مشكلة بسبب تشابه الأسماء.
كما تقوم جمارك المطار بتسهيل مرور الحجاج عند مغادرتهم وعودتهم من أجل ألا يكون هناك تأخير، وتعيين مسؤول عن كل فريق ليتم التنسيق مع نائب الرئيس والمنسق العام للجنة، في الحالات الطارئة والحالات الضرورية، وتقديم أفضل الخدمات للمقاولين وللمنظمين لحملات الحج وللحجاج دون استثناءات.
كراسي متحركة
وأوضح عبد الحميد محمد أهلي مدير خدمات العملاء بداناتا أن داناتا وفرت عدداً من الموظفين مهمتهم إنهاء إجراءات الحاج وإنزال حقائبهم سواء خارج المطار أو داخله، وزادت من عدد الكراسي المتحركة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى وتوفير سيارات الجولف لنقل الحجاج، ودعا الحجاج إلى وضع أسمائهم على حقائبهم مع رقم الهاتف واسم الحملة للتسهيل عليهم في حالة تأخير الحقائب لتوصيلها للحاج أو للحملة.
تذاكر السفر
ونبه محمد رمزي الكردي مساعد مدير محطة دبي الشارقة بالخطوط الجوية السعودية أن المواطنين لن يتمكنوا من السفر إلى الحج ببطاقة الهوية وإنما من خلال جوازات السفر.
وفي نهاية الاجتماع شكا عدد من أصحاب الحملات من زيادة أسعار تذاكر السفر خلال موسم الحج مقارنة بالأيام الأخرى، ودعوا إلى التدخل من الجهات المختصة للتقليل من سعر هذه التذاكر التي يكون عبئها على الحاج.
وقال عبد الله علي إلى أن وجود المبنى رقم 3 فإن الخدمات التي ستقدمها اللجنة تنقسم إلى قسمين: الأولى تقدم في المبنى 1 للمغادرين على طيران الخطوط الجوية السعودية، والثانية تقدم للمغادرين من المبنى 3 على متن طيران الإمارات، حيث يتواجد أعضاء لجنة الحج والعمرة في داخل المبنيين، مع تواجد خارجي للخدمات للتنظيم وعربات الإسعاف.
وقال إن المبنى 3 افتتح العام الماضي واستقبل الحجاج المغادرين على طيران الإمارات، وتم التعرف على ما يحتاجه المبنى من تسهيلات للحجاج ولأصحاب الحملات، وتمت دراسة كل هذه الأمور، ومن هذه التسهيلات أن تكون الطائرات المخصصة للحجاج قريبة من بوابات المغادرة ومن بوابات القدوم حتى لا يسير الحاج مسافة طويلة، والتخفيف عنه وعن كبار السن وعن النساء وعن ذوي الاحتياجات الخاصة، وتواجد (كونترات) الجوازات بأعداد كبيرة لإنهاء الإجراءات بسرعة وهذا ينطبق أيضا على مبنى 1.
ونوه الدكتور عامر محمد الزرعوني من هيئة الصحة في دبي إلى أن الاهتمام بالإرشادات الطبية من جانب الحاج تقيه من بعض الأمراض سواء كان ذلك قبل الذهاب إلى الحج أو خلاله أو بعده.
دبي ـ السيد الطنطاوي