قامت دائرة الشؤون البلدية في أبوظبي بالمشاركة في المنتدى السنوي الأوروبي لإدارة الجودة MQFE
9002- تحت شعار «قوة التواصل في العالم» في إطار جهودها المتواصلة لقيادة التميز المؤسسي عبر النظام البلدي في إمارة أبوظبي وتعزيز العلاقات الثنائية مع الحكومات وشركاء الأعمال الدوليين.
لقد تمحور المنتدى هذا العام حول قوة التواصل في العالم وأثرها على المؤسسات والشركات بدءا من القاعدة الداعمة الى السلسلة المتكاملة للتوريد، حيث عرض عدد من كبار المديرين التنفيذيين العالميين لشركات، أفضل الممارسات والقضايا المدروسة للحصول على مزيد من الفهم والاستيعاب وتبادل وجهات النظر.
وقال محمد الظاهري، المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المساندة في دائرة الشؤون البلدية: «ان حضور المنتدى يأتي تماشياً مع توجهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي بالعمل الجاد والمستمر في سائر برامج التميز المؤسسي وإحداث التحول المطلوب بالتبني المستنير لمناهج الجودة وذلك للارتقاء بالأداء الحكومي في إمارة أبوظبي.
وأضاف: «لقد شكل منتدى EFQM للعام 2009 المكان المناسب للتواصل مع الأشخاص المناسبين من الدول الرائدة وأتيحت لنا الفرصة لإقامة روابط المعرفة والتعاون والتنسيق مع الشركاء في القطاعيين الحكومي والخاص. وإننا سعداء بحصولنا على تقدير من مؤسسة EFQM اشادةً للجهود المبذولة في تحسين الاداء الاداري عبر النظام البلدي. وإن ذلك يحفزنا لمواصلة التقدم في رحلتنا نحو التميز».
كما قام الوفد خلال المنتدى بالتعرف على احدث وأفضل الممارسات العالمية والتي تهدف الى التميز المؤسسي في الجوانب الادارية وتقنية العمليات. ويذكر أن المؤسسة الأوروبية قد اشادت بجهود دائرة الشؤون البلدية لالتزامها بقيادة وارساء مفاهيم التميز المؤسسي في الاعمال والخدمات البلدية.
وزار الوفد مقر المؤسسة الاوروبية EFQM واجتمع مع الرئيس التنفيذي «بيير كاشيه» لمناقشة آفاق التعاون والعلاقة المستقبلية بين الطرفين. واسفر الاجتماع على إتمام دائرة الشؤون البلدية «ممثلةً عن النظام البلدي» لإجراءات عضوية المؤسسة الاوروبية لإدارة الجودة كما تم الاتفاق على وضع خطة عمل مستقبلية كنواة لتفعيل فكرة شراكة استراتيجية متطورة ورسم إطار عمل واضح لجلب الخدمات المعرفية.
أبوظبي - البيان