اعتذرت اتصالات لمشتركيها عن العطل المؤقت الذي طرأ على خدمة الهاتف المتحرك نتيجة قيامها بعمليات الترقية التي تجريها على شبكتها. إذ واجه بعض مشتركي الهاتف المتحرك عطلا مؤقتا من الساعة 9 صباحا وحتى الساعة 12,30. وتمكن مهندسو «اتصالات» من حل هذا الخلل الطارئ وإعادة الخدمة إلى المشتركين تدريجياً.
وقالت إن سبب العطل راجع إلى تحديث لبرمجيات شبكة (GSM) نافية ما أشيع عن قطع أحد المقاولين لكابل الشبكة الرئيسية قرب مدينة العين.
من جهتها قالت شركة «دو» إن بعض عملائها واجهوا صعوبات في الاتصال بعملاء شركة اتصالات يوم امس وان الأخيرة قامت بمعالجة المشكلة على وجه السرعة، موضحة أن المكالمات بين «دو» وكافة المكالمات الواردة لم تتأثر بهذا الخلل المؤقت.
دبي ـ محمد بيضا