اعتمد برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي خطته لعام 2010 التي استحدث من خلالها فئتين جديدتين لجائزة الجودة الحكومية 2010 وهما فئة الدائرة الحكومية المبدعة، وفئة الدائرة المتميزة في دعم التنافسية، ويأتي هذا الأمر تكريساً للتحسن المستمر وفقاً لعجلة التنافسية وتشجيعاً للجهات الحكومية على التميز والإبداع.
وقال الدكتور محمد عبد اللطيف خليفة مدير برنامج صقر للتميز الحكومي، أن البرنامج سيستمر في متابعة تنظيم بقية فئات جائزة الجودة الحكومية لعام 2010 وهي فئة الدائرة الحكومية المتميزة وفئة الدائرة الحكومية المتميزة في خدمة المتعاملين وفئة الوحدة التنظيمية المتميزة وفئة وحدة الجودة المتميزة وفئة المدير العام المتميز إضافة على فئات التفوق الوظيفي وفئات التميز في تطبيق المعايير .
وأشار مدير البرنامج إلى أن هناك حزمة من المشاريع التي اعتمدها البرنامج لدعم وتفعيل الفئات المختلفة كعقد الأداء المؤسسي واتفاقية مستوى خدمة حكومية، والمتسوق السري والاستبانات الدورية ، مضيفاً أن الخطة الجديدة تشتمل على العديد من البرامج التدريبية، كالبرنامج الشامل لإعداد قيادات الصف الأول والثاني، وخطط تأهيل موظفي الموارد البشرية والاتصال المؤسسي إضافة إلى التركيز على إعداد دليل باسم البرنامج لخدمة العملاء والشراكة.
رأس الخيمة ـ رباب جبارة