أظهر استبيان قامت به هيئة الطرق والمواصلات عبر موقعها الإلكتروني وشمل 10662 شخصا أن 60% منهم سيستخدمون مترو دبي للذهاب للعمل .
وقررت الهيئة السماح للأطفال الذكور حتى 10 سنوات دخول المكان المخصص للنساء في عربات مترو دبي بشرط اصطحابهم من قبل سيدات ويمكن للذكور المعاقين الأكبر من 10 سنوات استخدام المكان المخصص باصطحاب سيدات بناء على تقدير الموظف المخول من قبل هيئة الطرق والمواصلات. ويجوز للشخص المخول منع أي طفل ليس بصحبة شخص بالغ من استخدام وسائل النقل العام .
ويتعين على الشخص الذي يعثر على أي مفقودات في وسائل النقل العامة أو مرافق وخدمات المواصلات العامة تسليمها أو الإبلاغ عنها إلى الشخص المخول في أقرب محطة أو موقف ويتم الاحتفاظ بالمفقودات لمدة 28 يوما من قبل الهيئة وبعدها يحق للهيئة التصرف بها حسبما تراه مناسبا.
كما تقرر امكانية استخدام بطاقة نول لشراء المشتريات بقيمة مخفضة في الجهات التي تحددها الهيئة ويعتبر استخدام البطاقة لهذا الغرض موافقة من حامل البطاقة على البنود والشروط السارية على عملية الشراء ويحق للراكب تغيير الأنواع أو الخدمات في نفس وسيلة النقل في رحلة معينة واعتبار الرحلة كلها رحلة واحدة بشرط أن لا يزيد المدة بين دخول ومغادرة الأماكن الخاضعة للتعرفة على 30 دقيقة.
ويمكن إعادة تعبئة بطاقة نول والتجديد التلقائي عن طريق تسجيل كافة المعلومات الواردة في الطلب المعد لهذا الغرض والمتوافرة في مراكز البيع والتحصيل الداخلية والخارجية والذي يتم بموجبة تفويض الراكب للهيئة باستخدام أموال حسابه المصرفي أو الائتماني لإعادة تعبئة بطاقات نول وتجديدها تلقائيا.
ويكون منح كبار السن المواطنين ( الذين يبلغ أو يزيد عمرهم عن 60 سنة) والطلاب تعرفة مخفضة عند استخدامهم لوسائل النقل العام عن طريق تسجيل كافة المعلومات الواردة في الطلب المعد لهذا الغرض والمتوافر في مركز البيع والتحصيل الداخلية والخارجية مشفوعا بالمستندات المؤيدة وصورة شخصية جاء ذلك في القرار الإداري الذي أصدره مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات.
نقل 45 ألف راكب يوم الاثنين عبر المترو
كشفت الإحصائية التي أعدتها مؤسسة القطارات بهيئة الطرق والمواصلات أنها نقلت يوم أول من أمس الاثنين 45 ألفا و 136 راكبا، عبر عشر محطات، بواسطة الخط الأحمر.
وأكدت الهيئة أن الإحصائيات الواردة تمثل إنجازا رائعا تحقق على أرض الواقع، وخاصة رقم المليون الذي وصلنا إليه في وقت قياسي ( 16 يوما فقط )، وغير مسبوق في مجال النقل العام في إمارة دبي، الأمر الذي يعكس مدى حجم الإقبال الكبير على التنقل بواسطة مترو دبي.
وبعثت الهيئة رسائل نصية للجمهور تدعو فيها مستخدمي المترو اتباع الإرشادات المقدمة من قبل موظفي المحطات، ساعدت على حفظ الأمن والنظام للمستخدمين، وخاصة في ساعات الذروة، وذلك لتجنب الاختناقات البشرية في عملية صعود ونزول الركاب، أو تغيير مواعيد ساعات الخدمة، وكذلك التأكد من تعبئة الرصيد خلال الرحلات المتعددة.
ودعت مستخدمي المترو بتخطيط الرحلات مسبقا، وربط الرحلات مع المواصلات العامة، والوصول إلى منظومة التكامل مع باقي مواصلات النقل العام، كما ننصح المستخدمين بتعبئة الأرصدة لتجنب الوقوف لفترة طويلة لتعبئة الرصيد، وخاصة وقت الذروة.