انتظمت حركة العمل في وزارة العمل منذ الصباح الباكر من يوم أمس بعد إجازة عيد الفطر السعيد التي استمرت ثلاثة أيام وعاد الدوام إلى مواعيد ما قبل شهر رمضان المبارك حيث واظب موظفو الوزارة على الحضور إلى العمل في الموعد الرسمي الساعة الثامنة صباحا.
وتباين الإقبال على إدارات الوزارة من قبل المراجعين حيث شهدت بعضها ازدحاما شديدا على إدارة علاقات العمل بينما كان الإقبال طبيعيا على إدارة تراخيص العمل ووحدة المنشآت. وأرجعت مصادر الوزارة ذلك إلى كون إدارة علاقات العمل ما تزال تتلقى المعاملات مباشرة من مراجعي الوزارة والمتعاملين معها من أصحاب العمل والعمال فيما تتلقى إدارة تراخيص العمل ووحدة المنشآت المعاملات الكترونيا، الأمر الذي لا يتطلب ضرورة تواجد المراجعين على كاونترات الإدارة.
وأضافت أن الإقبال ارتفع بشكل ملحوظ على إدارة علاقات العمل والتي يتم من خلالها تقديم الشكاوى العمالية وبلاغات الهروب حيث حضر العديد من العمال وتقدموا بشكاوى للحصول نظرا لعدم وجود إمكانية تقديم الشكاوى عبر الانترنت كما هو الحال في طلبات تصاريح وبطاقات العمل.
وأوضحت أن إدارة تراخيص العمل شهدت إقبالا عاديا لم يختلف كثيرا عن قبل العيد نظرا لأن المنشآت يمكنها تقديم المعاملات والطلبات عن طريق الانترنت من مقارها ومن محال الطباعة او مكاتب البريد المنتشرة في الدولة التي ظل بعضها يعمل خلال إجازة العيد بالإضافة إلى الخدمة الجديدة للوزارة والتي بدأت تقديمها منذ أكثر من ستة أشهر وهي الدوام المسائي واستقبال المراجعين حتى الساعة السابعة مساء.
وأكد مراجعون أن آلية العمل الآن أصبحت أكثر وضوحا فيما يتعلق بالإعفاء من الغرامات المترتبة على تأخير انجاز بعض المعاملات كإصدار أو تجديد بطاقات العمل والتي يتم إعفاؤها مباشرة إذا كانت الغرامة قد ترتبت أثناء فترة الإجازة مقارنة بالوضع في السابق حيث كان الإعفاء يتطلب تقديم طلب إلى الإدارة المختصة والبت فيها بعد ذلك مما قد يستغرق وقت طويل.
وأعفت الوزارة المنشآت من رسوم تأخير انجاز المعاملات الخاصة بالوزارة بجميع أنواعها «الغرامات» التي استحقت خلال إجازة عيد الفطر المبارك من الأحد الماضي وحتى أمس الأول الثلاثاء قبل مباشرة الدوام أمس الأربعاء بعد انتهاء الإجازة فيما سيتم تحصيل الغرامات التي استحقت على المنشآت قبل حلول موعد الإجازة.
وقال خليل خوري مدير إدارة تراخيص العمل في ابوظبي ان حرص موظفي الوزارة على الحضور والدوام في اليوم الأول بعد الإجازة أدى الى سرعة انجاز معاملات المراجعين الذين توافدوا على الوزارة رغم قلتهم والذين حرصوا بدروهم على التواجد بعد الإجازة لإنجاز معاملاتهم المختلفة وخاصة تلك التي كانت ستدخل في الغرامة عقب الإجازة مباشرة تجنبا لسداد رسوم التأخير او الغرامات بعد أن أعفت الوزارة المنشآت من الغرامات التي ترتبت خلال الإجازة.
وأضاف أن الإقبال كان عاديا جدا من المراجعين ولم يختلف عن الإقبال قبل الإجازة نظرا لأن معظم الخدمات تقدم عبر شبكة الانترنت، واستقبلت الإدارة جميع المعاملات التي تقدم بها المراجعون كإصدار أو تجديد وتعديل بطاقات العمل أو بدل فاقد أو تالف لبطاقة العمل والإلغاء بجميع أنواعه وطلبات تعديل أو استبدال تصريح العمل والتي تم انجازها في وقت قصير جدا من خلال الموظف الشامل بالإدارة الذي ينجز ويقدم جميع أنواع الخدمات من خلال الكاونتر.
وارجع خوري ضعف الإقبال في الفترة الصباحية للدوام إلى فترة العمل المسائية «الدوام المسائي» التي تنفذه الوزارة منذ أكثر من ستة أشهر والذي يتيح استقبال المراجعين وانجاز المعاملات حتى الساعة السابعة مساء الأمر الذي أفسح المجال للمراجعين للحضور إلى الوزارة في الأوقات التي تتناسب وظروفهم وقلل هذا أعدادهم في الفترة الصباحية.
أبوظبي ـ ممدوح عبد الحميد