بدأت إدارة خدمة العملاء لمنطقة المطار في جمارك دبي بتقديم وجبات الإفطار لعملاء المراكز الجمركية التابعة للمنطقة، ولموظفي الشركاء الاستراتيجيين العاملين فيها، وتستمر هذه المبادرة طيلة أيام شهر رمضان المبارك في إطار سعيها المتواصل لإرضاء العملاء ومساعدتهم بكل السبل الممكنة.
وأكد أحمد بن لاحج مدير إدارة خدمة العملاء لمنطقة المطار إن هذه المبادرة تأتي في إطار السعي لتوفير الخدمات المتميزة لعملاء جمارك دبي ولغايات رفع مستوى رضاهم، والعمل على راحتهم في هذا الشهر الفضيل. وأشار أحمد بن لاحج إلى أن هذه الخدمة توفر الكثير من الوقت والجهد على العملاء، حيث لا يضطرون لقطع أعمالهم ومعاملاتهم للذهاب إلى المطاعم الموجودة خارج المطار بل يتناولون إفطارهم ويعاودون أعمالهم كالمعتاد بعد الإفطار.
وأبدى عملاء المراكز الجمركية التابعة لمنطقة المطار سعادتهم بهذه المبادرة التي تدل على مستوى حضاري متقدم في التعامل مع العملاء وتثبت مقدار الجهود التي تبذلها الجمارك لإرضاء عملائها وتوفير كل سبل الراحة لهم. وأكدوا أن جمارك دبي تتعامل مع عملائها كشركاء حقيقيين وليس مجرد عملاء وهو ما انعكس على زيادة الثقة بين الطرفين، وأدى إلى دعم حركة التجارة المشروعة في الدولة والمنطقة كلها.
«البيان»