أطلقت بلدية العين منذ أول أيام رمضان المبارك مشروع «علشانك يا رمضان» الذي تنظمه إدارة مكاتب خدمة البلدية في القطاع الشمالي بالتعاون مع إدارة علاقات المجتمع بالقطاع والهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف وصندوق الزكاة وذلك تحقيقا لاستراتيجية البلدية الرامية إلى تحسين وزيادة كفاءة الخدمات المقدمة للسكان والمجتمع وتحقيق التميز في تقديم هذه الخدمات للمجتمع المحلي.
ويشمل المشروع الذي يقدم خدماته بمركز خدمة العملاء في بلدية الهير وسويحان توعية العملاء بالزكاة ومشروعيتها ومستحقيها من خلال منشورات تم إعدادها من قبل إدارة الصندوق بالإضافة لاستقبال هيئة الشؤون الإسلامية والأوقاف شكاوى العملاء المتعلقة بالمساجد وبحث سبل حلها بشكل فاعل وتوفير خطب الجمعة لائمة المساجد واستقبال الصدقات المالية.
كما يشمل المشروع خدمة صرف المواد الغذائية الأساسية تحت شعار «خدمتنا غير في شهر الخير» لأهالي مناطق الشويب والفقع وناهل ميدانيا من خلال مندوبي مركز خدمة العملاء وذلك من العاشرة صباحا حتى الثانية عشرة ظهرا طوال أيام الشهر الفضيل حيث تم تخصص أيام الأحد لمنطقة الفقع وأيام الاثنين لمنطقة الشويب وأيام الثلاثاء لمنطقة ناهل وذلك في حدائق المناطق المذكورة.
من جهة ثانية فازت بلدية العين بالمركز الأول على مستوى بلديات إمارة ابوظبي لمسابقة أفضل مستند تعريفي عن برنامج «ياك العون» الذي قدمته إدارة مكاتب خدمة البلدية بالقطاع الشمالي في البلدية ضمن مشروع «مشاركة» الذي تنظمه إدارة المعرفة والمعني بتوفير وتوصيل الخدمات البلدية والمواد الغذائية الأساسية إلى كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لأهالي مناطق (الهير - ناهل - الفقع - سويحان - الشويب)، دون الحاجة إلى حضورهم شخصيا لمركز خدمة العملاء، الأمر الذي يخفف عنهم عناء وجهد وتكاليف الوصول إلى المركز.
وذكر راشد مغير العميمي مدير إدارة مكاتب خدمة البلدية إن الخدمة التي تم إطلاقها في الرابع عشر من مايو الماضي تأتي تماشيا مع تعاليم ديننا الحنيف الذي يحثنا على مراعاة هذه الفئة من افراد المجتمع وبدوره يزيد من درجة الانصهار الاجتماعي بين البلدية والمجتمع وتطبيقا لرؤية وسياسات البلدية التي تهدف من خلالها إلى البحث عن كافة سبل التميز.
العين ـ عبد الرحمن الوهيبي