انطلق صباح أمس البرنامج التدريبي الذي يحمل عنوان «تسويق الخدمات الحكومية» الذي تنظمه دائرة تنمية الموارد بالشارقة بالشارقة، بالتنسيق مع إدارة المعلومات وقواعد البيانات بحكومة الشارقة، والذي يستمر لمدة خمس أيام وتستضيفه كلية المجتمع، ويستهدف البرنامج موظفات مركز الاتصال، حيث بلغ عدد المنتسبات للبرنامج 20 موظفة من إدارة المعلومات وقواعد البيانات.
يهدف البرنامج إلى تعريف المشاركات بالمفاهيم والابتكارات والتحديات والقضايا المتعلقة بالخدمات، وطرق إنتاجها وتقديمها وتسويقها. يضم برنامج تسويق الخدمات الحكومية محاور عديدة كمفهوم الخدمات وتسويق الخدمات في مراحل النشوء والتطور، وسمات وخصائص الخدمة، وتصنيف الخدمات، والفوارق بين السلع والخدمات، والمزيج التسويقي للخدمات،
الشارقة ـ«البيان»