بحث مجلس إدارة مركز استطلاع الرأي بدائرة البلدية والتخطيط في عجمان مؤشرات رضا المجتمع المحلي بإمارة عجمان حول مستوى الخدمات التي تقدمها دائرة البلدية والتخطيط في مراكزها المختلفة والتي كانت بنسبة 76 % وناقش نتائج استطلاعات الرأي التي أجراها المركز داخل الدائرة وخارجها، وأوصى بتعيين جهة رقابية لمتابعة المشاريع والأسواق والتأكيد على حماية المستهلك كما أوصى بتشكيل لجان الأحياء والتأكيد على عملية التشجير من أجل تحقيق تنمية مستدامة.
جاء هذا في اجتماعه الدوري الثاني الذي عقد أمس بمؤسسة حميد بن راشد النعيمي للتطوير والتنمية برئاسة الدكتورة أمينة أبو شهاب رئيس مجلس إدارة مركز استطلاع الرأي ومدير عام المؤسسة بحضور أعضاء مجلس الإدارة إبراهيم سلمان الحمادي مدير إدارة التميز المؤسسي بدائرة البلدية والتخطيط والدكتور ناصر شطاف المطروشي وخليفة الجرمن ومروان الزعابي وريم السويدي.
واستعرضت الدكتورة أمينة أبو شهاب جدول الأعمال الذي تضمن محاور عدة من أبرزها نتائج استطلاع الرأي الأخير الذي قام بإجرائه المركز حول دائرة البلدية والتخطيط كمؤسسة مجتمعية هامة مسؤولة عن تقديم الخدمات لكافة شرائح المجتمع بالإضافة إلى الجهود التي تبذلها الدائرة بمساهمتها في الوصول للتنمية المنشودة وتقديرها للأضرار الناجمة عن أعمال الطرق والنظافة العامة ثم مشاركة الدائرة في كافة الفعاليات والنشاطات المجتمعية المختلفة.
وأضافت أن تقييم الجمهور لأداء الدائرة ورضائه عن خدماتها بلغ 76% ما يعني أن مؤشرات الأداء للدائرة جيد وأن قياس رضا المجتمع مطمئنة وتؤكد ارتفاع نسب الأداء لديها، مشيرة إلى أنه تم بحث الآليات التي سيتبعها مركز استطلاع الرأي في قياس رأي المجتمع من حيث الرقابة على الأسواق والسلع وحماية المستهلك سيما وأن شهر رمضان المبارك على الأبواب وسيتم أجراء استطلاع رأي بهذا الشأن قريباً،مشيدة بدور الدائرة في تعزيز أواصر التعاون مع كافة الدوائر المحلية بالإمارة والمؤسسات الخيرية والمجتمعية لما لها من اثأر كبيرة في تحقيق تنمية مستدامة تعتبر من أهم مرتكزات رسالتها وإستراتيجياتها.
وقالت الدكتورة أبو شهاب بأن مركز استطلاع الرأي يشيد بجهود إدارة البنية التحتية والطرق لما تقوم به من جهود متواصلة في تطوير الطرق الداخلية والأحياء السكنية وتوسعتها وإبراز الإمارة بصورتها المشرقة منوهة بأن هذا كان له أثر ملموس وواقعي في كافة المواقع.
وقالت أبو شهاب أنه تمخض عن الاجتماع العديد من التوصيات الهامة التي ستؤخذ بعين الاعتبار وسترفع للمعنيين في الإدارات المختلفة بدائرة البلدية والتخطيط والتي من أهمها ضرورة تشكيل لجان للأحياء المختلفة بالإمارة والتي تنبثق عن مجلس إدارة مركز استطلاع الرأي بعد تعيين مجموعة من وجهاء المناطق من الأعيان في الأحياء السكنية ليكونوا ممثلي اللجنة وحلقة الوصل بين المركز والدائرة والسكان من المواطنين والمقيمين،لافتة إلى أن تشكيل هذه اللجان يهدف إلى فتح قنوات التواصل بين كافة الجهات المعنية في الإمارة،للوقوف على احتياجات الأحياء السكنية وتلبية متطلبات ساكنيها.
وأضافت أن الاجتماع أكد على ضرورة التوسع في الأعمال الزراعية التجميلية للجزر الوسطية والمساحات الخالية من الأشجار وإنشاء حدائق ومتنزهات داخل الأحياء السكنية في الإمارة تأكيداً على ما وجه به الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط.
وأكدت بأن المعرفة المعلوماتية من أهم الأولويات التي يحرص عليها مركز استطلاع الرأي لذلك تم التأكيد على أهمية التوسع في نشر المعلومات التي تتعلق بمشاريع البنية التحتية والإعلان عنها، إضافة إلى توجيه الجمهور لاستخدام الوسائل الترفيهية بالإمارة والمرافق السياحية المختلفة، لافتة إلى أن المجلس أوصى بتطوير اللوحات الإرشادية ودعا إلى ضرورة عمل جدولة اقتصادية لخصخصة أعمال النظافة بالإمارة، كما طالب بضرورة وجود جهة رقابية من داخل الدائرة تشرف على مشاريع البنية التحتية والخدمية وتتابع إنجازاتها على أرض الواقع لفاعلية ذلك في سرعة الإنجاز للمشاريع المختلفة.
عجمان ـ عصام الدين عوض