أكد عبد الله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي بدبي رئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز أن القيادة السياسية تؤمن بان ثقافة تميز الأداء الحكومي تعتبر إحدى الوسائل الحضارية لدفع مسيرة التنمية الشاملة التي تعيشها البلاد موضحا أن برنامج خليفة بن زايد للتميز الحكومي سيضع الحكومة الاتحادية على رأس الأجهزة الحكومية المتميزة في العالم.
وقال الشيباني لـ «البيان» إن تأسيس برنامج خليفة بن زايد للتميز الحكومي يستهدف تعميم ثقافة التميز والتنافس الايجابي بين الجهات الحكومية الاتحادية وموظفيها على المستويات كافة للوصول إلى الحكومة المتميزة عالميا بعد أن بدأت مسيرة التميز الحكومي بالدولة في دبي مع إطلاق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز العام 1997 وبعد النجاح الكبير الذي حققه البرنامج أراد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي تعميم ثقافة التميز بهدف تعزيز البيئة التنافسية والاستثمارية والإدارية في الدولة من خلال تأهيل الجهاز الحكومي لأعلى مستويات الكفاءة والفاعلية في الإدارة والأداء والخدمات عالميا.
وبارك الشيباني للإمارات إنشاء البرنامج معتبرا انه يحمل الوزارات الاتحادية والمؤسسات والهيئات الحكومية مسؤولية والتزام كبيرين تجاه تحقيق متطلبات البرنامج وترسيخ ثقافة التميز في الأداء على مستوى الحكومة الاتحادية.
وقال احمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إن إنشاء البرنامج سيؤتي ثماره خلال خمس سنوات حيث سيلمس القادة والمتعاملون والموظفون النتائج الباهرة لتطبيق البرنامج الذي يعتبر خطوة موفقة تثبت أهمية التميز في بناء الحكومات القادرة على أداء العمل باحترافية وخدمة المتعاملين على الوجه الأكمل وترسخ اعتبار التميز ثقافة ونهج حياة وطريقة عمل خصوصا بعد أن أثبتت فكرة التميز نجاحها في بناء الحكومة الفعالة القادرة على المبادرة والنجاح والتفوق.
وقال النصيرات إن ثقافة ونهج التميز يتطلبان التزام قيادة المؤسسة أو الوزارة أو الدائرة وان فكر التميز يحدث نقلة نوعية حقيقية في أداء وخدمات وممارسات وأنظمة عمل المؤسسات الحكومية وطريقة تفكير وعمل الموظفين بفئاتهم كافة، مشيرا إلى أن البعض كان يشكك في أفكار ومعايير التميز في الأداء وفاعليته وإمكانية تطبيقها في الواقع وخصوصا في القطاع الحكومي ولكن التجربة أثبتت أن فكر التميز أفضل وسيلة واقلها تكلفة لتطوير الأداء والخدمات وإكساب الموارد البشرية المهارات والقدرات التي تمكنها من الأداء الكفء في أي مكان وزمان.
دبي ـ فريد وجدي