ينظم قسم التدريب التابع لإدارة الموارد البشرية في بلدية الشارقة اليوم دورة في «العلاقات العامة وبناء التميز المؤسسي» وذلك في المقر الرئيسي للبلدية والتي تستمر لمدة ثلاثة ايام، حيث يشارك في الدورة التدريبية 23 موظفاً من كافة إدارات وأقسام البلدية.
وتهدف الدورة إلى رفع مستوى العاملين في إدارة العلاقات العامة والإعلام عبر تعريفهم بالمفاهيم والأساليب الحديثة في الاتصال والتعامل الإنساني وتدريبهم على التنفيذ العملي لبرامج العلاقات العامة وتنمية مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين عبر تحليل وتقييم أنماط اتصالهم والتعرف على معوقات التعامل والتوصل إلى أساليب للتغلب عليها.
وقال سالم محمد الجروان مدير إدارة الموارد البشرية ان دورة العلاقات العامة سوف تتناول عدة محاور وهي ماهية العلاقات العامة والمواصفات الفطرية والمكتسبة لممارسي العلاقات العامة والفوارق النظرية والعملية بين مفاهيم الإعلام والدعاية والإعلان والتسويق والعلاقات العامة والدستور الأخلاقي للعاملين في العلاقات العامة والصورة الذهنية لما يجب أن تكون عليه إدارات العلاقات العامة.
وأضاف الجروان ان هذه الدورة تسعى إلى تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية لرجل العلاقات العامة من حيث المواصفات والمهارات الأساسية كما تسعى إلى التعرف على الطرق المختلفة للعمل في إدارة العلاقات العامة وإدارتها هذا وبالإضافة إلى تعريف المشاركين بمفهوم العلاقات العامة وما أهم وظائف وأدوار العلاقات العامة والإدارة والتخطيط في العلاقات العامة والإبداع في إدارة ومناشط العلاقات العامة.
ومن جهة اخرى كرم خالد خليفة السويدي رئيس قسم رقابة الأسواق ببلدية الشارقة صباح أمس الفائزين بالمسابقة الشهرية «ملك الأسواق»، وأفرزت النتائج عن فوز كل من المفتشين ياسر النقبي، وصالح المرزوقي، ويوسف عبدالرحمن بالمراكز الأولى.
حيث تهدف المسابقة إلى رفع مستوى التنافس بين المفتشين في القسم مما يؤثر ايجابياً على مستوى الرقابة والمتابعة على الأسواق بشكل عام، وتعتمد المسابقة على أربعة معايير أساسية هي عدد الإجراءات المتخذة وعدد المعاملات المنجزة، ومستوى رضا العملاء عن الموظف، والإبداع الوظيفي من خلال الاقتراحات المقدمة والمبادرات القيمة، وأما المعيار الأخير فهو الانضباط والالتزام بمواعيد الحضور والانصراف.
وأشاد السويدي بالمكرمين وبالعمل الدؤوب الذي يؤدونه بكل إخلاص وتفان، وأكد أن الهدف من هذا التكريم هو اتباع النهج الحكيم الذي تنتهجه بلدية الشارقة في تحفيز ورفع معنويات موظفيها، وذلك في إطار استراتيجية ترمي إلى رفع مستوى الرضا الوظيفي لدى العاملين بقوة بلدية مدينة الشارقة، وذلك لخلق روح التعاون فيما بينهم وبذل المزيد من الجهد، حيث ارتفع مستوى الأداء مقارنة بالعام الماضي إلى ثلاثة أضعاف وهذا في الربع الأول من العام الحالي.
وقال السويدي إنني أؤمن كثيراً بالعمل الجاد كما أؤمن بإظهار التقدير لذلك العمل الجاد والمخلص. واليوم نقدم الشكر والتقدير إلى بعض الموظفين الذين أظهروا درجة عالية من الالتزام والتفاني وبطريقة تفوق نداء الواجب وأسهموا بقدر كبير في جهودنا المتواصلة الهادفة إلى التميز وإلى وضع البلدية في مسارها الصحيح ووضعها في المكان المناسب لها.
الشارقة ـ فهمي عبدالعزيز