اختتم أمس المؤتمر الإقليمي الثالث الذي نظمته الشركة الوطنية للضمان الصحي «ضمان» بقصر الإمارات في أبوظبي بحضور أكثر من 900 مشارك في مجالات الرعاية الصحية والتأمين الصحي حيث استعرض على مدى يومين متتالين عددا من المحاضرات وورش العمل وقد شهد اليوم الثاني للمؤتمر تركيزاً خاصاً على تحسين معايير قطاع الرعاية الصحية في المنطقة.

وشهد المؤتمر أيضاً عقد ندوة لمناقشة مواضيع مختلفة مثل تحقيق أعلى مستويات الجودة بتبني أفضل المعايير، واتخاذ القرارات الإستراتيجية في مجال الرعاية الصحية، وأهمية تنمية الموارد البشرية لشركات التأمين الصحي، وكذلك معايير التقييم التي وضعتها ضمان لتحقيق رعاية صحية عالية الجودة. كما ناقش خبراء الرعاية الصحية التحديات والتجارب وعوامل النجاح الأساسية لاعتماد المستشفيات.

كما قام الدكتور محمد عزت عجمي نائب المدير التنفيذي للشؤون الطبية ومدير إدارة شبكة ضمان بمناقشة معايير التقييم التي وضعتها ضمان لمزودي الرعاية الصحية في إمارة أبو ظبي كإجراء يضمن تقديم خدمات رعاية صحية عالية الجودة لعملائها.

كما أكد الدكتور عزت على أن التركيز الأساسي في معايير التقييم تلك يقوم على تحقيق مكاسب كبيرة على صعيد مختلف جوانب الرعاية الجيدة، والتي تشمل السلامة، والعناية السريرية، وتجارب المرضى وعائلاتهم، وبيئة العمل لموظفي الرعاية.

وفي سياق تسليط الضوء على تأثير الأزمة المالية العالمية كجزء من برنامج عمل اليوم الثاني، ألقى الدكتور قاسم العوم، مدير عام مجموعة مستشفيات النور في أبوظبي محاضرة حول آثار الأزمة الاقتصادية على الصحة العالمية وتمويل قطاع الرعاية الصحية كما شدد الدكتور قاسم على الآثار العامة للأزمة الاقتصادية على قطاع الصحة في الإمارات.

وقال الدكتور مايكل بتزر المدير التنفيذي لشركة ضمان إن المخالفات والتلاعب في صرف الأدوية وفي تشخيص الأمراض من قبل بعض الأطباء والصيادلة والتي أعلنت عنها شركة ضمان قبل أسبوع كانت محدودة جدا وهي ظاهرة موجودة في معظم دول العالم لافتا إلى أن الشركة تقوم بمباحثات مع مقدمي الخدمة سواء داخل الدولة أو في الخارج بشكل دوري للتوعية والحد من مثل هذه التجاوزات خاصة أننا نتعامل مع مقدمي الخدمة الطبية باعتبارهم شركاء في مسيرة التأمين الصحي.

وكشف الدكتور بتزر عن برنامج جديد ستقوم بتنفيذه ضمان اعتبارا من يونيو المقبل وهو برنامج إدارة الأمراض سيضم عدد محدود من عملاء الشركة من مرضى السكري وسيتم متابعة حالاتهم عن قرب.

أبوظبي ـ مصطفى خليفة