تبذل مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية وذوي الاحتياجات الخاصة وشؤون القصر جهوداً حثيثة للعمل على تطوير الخدمات الاجتماعية والاستثمارية في قطاع القصّر وذلك من خلال وضع برامج محددة للنهوض بمستوى الخدمات الحالية وتطويرها للوصول إلى مستويات أفضل وقياس ذلك من خلال معايير قياس مستخدمة عالميا في هذا المجال .
وقال يوسف علي راشد الحمادي مدير شؤون رعاية القُصّر بابوظبي أن هذا القطاع يسعى من خلال أنشطته وبرامجه المتنوعة بأن يكون الجهة المتميزة التي تقدم الخدمة الاجتماعية الشاملة من خلال الرؤى التربوية والتعليمية والاقتصادية، كما أن رسالة الإدارة تهدف إلى بناء حاضر متميز ومستقبل مشرق في جو من الاستقرار الأسري والتوازن الاجتماعي ضمن تعاليم ديننا الحنيف وقيم مجتمعنا الأصيلة.
وغرس المثل الاجتماعية والقيم الدينية والأخلاقية والمهنية في نفوس القصر لحمايتهم من الأفكار المتطرفة الدخيلة والانحرافات السلوكية، ثم تهيئتهم لمواجهة تحديات العصر بكفاءة واقتدار من خلال رعايتهم وتطوير مهاراتهم وقدراتهم الذاتية، والإستعانه بالأساليب العلمية في التوجيه والإرشاد .
وأضاف أن ادارة شؤون رعاية القُصّر تقوم كذلك بالعمل على تقويم العلاقات بين المجتمع وبين أفراد أسر القُصّر للمحافظة على استقرارهم، والمساهمة بتأهيلهم للمشاركة الإيجابية لخدمة الوطن والمجتمع، وكذلك تقديم أفضل الخدمات وتذليل العقبات التي تواجههم، وتلبية احتياجات القصر بالإشراف على متطلباتهم المالية، وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي والاقتصادي للقصر، إضافة إلى التدخل المبكر لحل الخلافات الأسرية لحماية القصر من الإساءة والإهمال، وتقديم أفضل الاستشارات لوقاية أسرة القاصر من الآفات الاجتماعية والمشاكل الأسرية والتربوية.
وتواصل إدارة الرعاية الاجتماعية في شؤون رعاية القصر- أبوظبي بالمؤسسة تنفيذ خطتها التشغيلية للعام 2009 والتي تشمل العديد من المبادرات والفعاليات تسعى من خلالها الإدارة إلى أن تكون الجهة المتميزة التي تقدم خدمه اجتماعية وتربوية وتعليمية واقتصادية للقُصّر المشمولين برعاية المؤسسة ورسالتها بناء حاضر متميز ومستقبل مشرق في جو من الاستقرار الأسري والتوازن الاجتماعي ضمن تعاليم ديننا الحنيف وقيم مجتمعنا الأصيلة.
ومن جانبها قالت هناء عبد العزيز مديرة إدارة الرعاية الاجتماعية بالوكالة إن الإدارة تتعامل بصورة مباشرة مع الأفراد القُصّر المشمولين برعاية المؤسسة ونحاول تقديم أفضل الخدمات وتذليل العقبات، والعمل على حل المشكلات بالبرامج العلاجية والوقائية سعياً نحو تحقيق استقرار الحياة الأسرية في ضوء القيم الدينية والأخلاقية والوطنية.
ومن أجل ذلك نقوم بإتباع خطة عمل لتقديم أفضل الخدمات. وأضافت ان الادارة باشرت مطلع العام الحالي تنفيذ الفعاليات المدرجة صمن الخطة التشغيلية والعمل على تطوير قاعدة البيانات والنظام الالكتروني الموحد لمراكز القصر وذلك عن طريق تحسين صفحات برنامج البحوث الاجتماعية إليكترونيا حيث تم الانتهاء من صياغة صفحات البرنامج بشكل يتلاءم مع التطورات في الخدمات الاجتماعية المقدمة وسياسة المؤسسة وبنفس الوقت يتضمن دراسة متكاملة ووافية لأوضاع الأسر بشكل عام والقصر بشكل خاص ، وتحقيق بيئة إلكترونية في قسم البحوث بلا أوراق .
وقالت الباحثة الاجتماعية هناء شعلان إن الادارة نقوم بتحويل بعض حالات القصر التي صنفت بعد البحث والدراسة بأنها غير مستقرة والتي تستدعي تدخل استشاريين نفسيين واجتماعيين متخصصين لمراكز متخصصة لدراسة الحالة والتنسيق مع الباحث المختص لوضع خطة علاجية مشيرة إلى أن الإدارة تقوم بعملية حصر القصر الضعاف دراسيا ودراسة أسباب وجوانب الضعف ، والقيام بالزيارات الميدانية المدرسية للاجتماع مع الأخصائي المدرسي والقاصر ذاته ووضع مقترحات وخطة علاجية للمشكلة الحالية ووقائية للمستقبل لتجنب تكراره قدر المستطاع.
أبوظبي - «البيان»