أطلقت بلدية دبي متمثلة في إدارة علاقات المتعاملين مبادرة هي الأولى على مستوى البلدية تحت شعار «أسبوع العميل أولا» في مبنى البلدية الرئيسى. ووجهت هذه الفعالية لعملاء و مراجعي الدائرة و ذلك للوقوف على آرائهم حول الخدمات التي تقدمها.
وسيعقد يوم 14 مايو الجاري في مركز التدريب بنادي موظفي البلدية بالقرهود ندوة يقدمها ثلاثة من المحاضرين المتخصصين في خدمة العملاء وهم الدكتور على الحمادي في الجلسة الأولى بعنوان حاجات العميل السبع واستراتيجيات التميز، والجلسة الثانية يقدمها الدكتور عمر عبد الكافي بعنوان الرضا الوظيفي والعناية بالعملاء، والجلسة الثالثة يقدمها عبد الله الكمالي .
دبي ـ «البيان»