نظمت إدارة الموارد البشرية في دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي برنامج (مهارات التميز في خدمة العملاء ) لعدد من موظفيها. وقال عبدالله عبيد الدلال رئيس قسم تنمية الموارد البشرية بالدائرة إن الهدف الرئيسي من تنظيم الحملة تمثل في التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في التعامل مع العملاء وكيفية تحديد احتياجات العملاء ومعالجة مشكلاتهم بفاعلية والاستفادة من التغذية الراجعة لرفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء إلى جانب رفع قدرات المشاركين في التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء وكيفية عمل جدول زمني لمهامه اليومية.

(البيان)