وقعت شركة العين وبنك الهلال صباح أمس اتفاقية تعاون مشترك لتطوير خدمة العملاء و دفع فواتير استهلاك الماء والكهرباء. بحضور كل من ستيف ويلر نائب مدير عام شركة العين للتوزيع ومحمد زقوت نائب رئيس تنفيذي رئيس الخدمات المصرفية الشخصية بمصرف الهلال وذلك في خطوة نحو تطوير خدمات العملاء وفتح قناة جديدة لعملاء الشركة لسداد فواتيرهم من خلال قنوات المصرف المختلفة.
وقال ستيف ويلر إن تطوير الخدمات هي أحد أولويات شركة العين للتوزيع لتوسيع نطاق خدمة العملاء والتي تسعى من خلالها إلى التسهيل على المشتركين في طرق الدفع.وأكد أن للعميل حرية اختيار طريقة دفع مستحقات فواتير الكهرباء والماء في شركة العين للتوزيع عبر باقة متنوعة من طرق الدفع منها الدفع عن طريق الموقع الإلكتروني أو الدفع النقدي و بالشيكات عن طريق الحضور إلى فروع الشركة.
بالإضافة إلى إمكانية الدفع عن طريق أجهزة الصراف الآلي إذ ترتبط الشركة ب 12 بنكاً محلياً ودولياً وبنك الهلال هو أحدثها عبر توقيع الاتفاقية اليوم ويمكن للمشترك دفع الفواتير من خلال أجهزة الصراف الآلي لتلك البنوك والتي يتجاوز عددها نحو 500 جهاز على مستوى إمارات الدولة.
العين ـ داوود محمد
