قامت خدمة الأمين في الإدارة العامة لأمن الدولة في إطار الشراكة المجتمعية بين المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص في دبي، بعقد اجتماع تنسيقي مع إدارة «دبي مول»، لتوفير أماكن معينة لوضع ملصقات وإعلانات خدمة الأمين في مختلف أرجاء المركز.
حيث أن المركز يشهد تزايداً في أعداد المرتادين والمتسوقين في جميع الأوقات، ويسعى المشرفون على خدمة الأمين للوصول إلى مشاركة أكبر عدد من أفراد المجتمع في هذه الخدمة والتعاون مع الأجهزة الأمنية كي ينعم الجميع بالأمن والأمان على هذه الأرض الطيبة.
وحضر الاجتماع التنسيقي يوسف العلي مدير عام «دبي مول»، حيث قام ممثلو خدمة الأمين بتقديم نبذة تعريفية عن الخدمة، التي تمثل حلقة التواصل بين المجتمع والإدارة العامة لأمن الدولة وعن كيفية تلقي البلاغات، والاستجابة السريعة والفورية من قبل الخدمة، كما تم عرض بعض الشرائح الإعلانية الخاصة بخدمة الأمين والأماكن التي تم التوزيع فيها.
وتم التوصل إلى الاتفاق بين الطرفين لوضع إعلان خدمة الأمين في عدة مناطق في أرجاء المركز منها مكاتب خدمة العملاء الموجودة في الممرات الرئيسية، وتوزيع عدد من «بوسترات» الأمين بها، والإعلان من خلال اللوحات الإعلانية الموجودة في ردهة المطاعم والممرات وبوابات المواقف الداخلية للمركز.
وتهدف خدمة الأمين إلى معالجة القضايا والمشكلات التي يتعرض لها السياح أو المقيمين، حيث تتلقى الإدارة بلاغاتهم عن المشكلة وتوجهها إلى الجهات المختصة لوضع الحلول الناجعة لها، سواء كانت مشكلة مع أشخاص أو شركات أو مؤسسات في مختلف القضايا الاقتصادية أو المالية أو اقتراحات مرورية أو قضايا اجتماعية، عبر العديد من وسائل التقنية الحديثة، لتسهيل تقديم المعلومات الأمنية والمقترحات والملاحظات حول بعض الظواهر التي تهدد أمن المجتمع واستقراره.
إضافة إلى إيجاد حلول للمشكلات التي يتعرض لها جميع القاطنين على هذه الأرض المعطاء، التي لن تبخل في توفير الأمن والأمان للجميع وتسخير إمكاناتها وإبراز الصورة الحضارية لدولتنا والمحافظة على الإنجازات والمكتسبات.
دبي ـ «البيان»