باشرت وزارة العمل الدوام المسائي في مختلف الإدارات الخدمية أمس تنفيذاً لمبادرة «مرونة» التي أطلقتها مؤخراً لتتواصل بذلك فترة الدوام لمراجعي الوزارة إلى 11 ساعة وموظفي الوزارة إلى 12 ساعة يوميا في تقليد جديد بدأته الوزارة لتطوير الأداء المؤسسي وتقديم خدمات متميزة للمتعاملين معها.
وستكون مواعيد الدوام الجديدة وفقا لمبادرة «مرونة» لمدة 11 ساعة استقبال متعاملي الوزارة وذلك من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة السابعة مساء «لمدة 11 ساعة» فيما تبدأ مواعيد العمل الرسمية للموظفين في جميع صالات خدمة المتعاملين مع الوزارة من الساعة السابعة والنصف صباحا وتنتهي في الساعة السابعة والنصف مساء «لمدة 12 ساعة».
وشوهدت الإدارات الخدمية بالوزارة بأبوظبي تعمل في غير الأوقات المعتاد عليها المراجعين والموظفين حيث انتظم 11 موظفا على كاونترات إدارة تراخيص العمل و4 آخرين بوحدة المنشآت والذين تم تخصيصهم للدوام المسائي بخلاف موظفي إدارتي علاقات العمل وتفتيش العمل وباشروا تقديم الخدمات للمراجعين الذين توافدوا إلى الوزارة لإنهاء معاملاتهم والتي لم تستغرق سوى دقائق محدودة.
وأعرب مراجعي الدوام المسائي عن ارتياحهم الشديد لقيام الوزارة بتخصيص فترة الدوام الجديد التي جاءت ملائمة لظروفهم وضيق وقت انجاز المعاملات في الأوقات العادية للدوام، مشيرين إلى ان هذا الدوام يتناسب مع فترة العمل في القطاع الخاص التي تمتد إلى الساعة السابعة مساء ويمكنهم اختيار الوقت المناسب لإنهاء المعاملات الخاصة بمنشآتهم كما أعرب الموظفون عن بالغ سعادتهم كذلك لبدء العمل في الفترة المسائية حيث اختار بعضهم العمل مساء للابتعاد عن ضغوط العمل صباحا و الازدحام الشديد ولتغيير نمط العمل أو لملاءمته وظروفه الأسرية.
وقال علي مبارك المنصوري القائم بمهام مدير إدارة الترخيص في أبوظبي خلال فترة الدوام المسائي ان قيام الوزارة بتخصيص فترة الدوام المسائي يأتي انطلاقا من حرصها على تلبية احتياجات القطاع الخاص والمرونة وفي وقت الدوام ليتناسب معه حيث أصبح بإمكانهم التقدم بالمعاملات على مدار 11 ساعة متصلة لأول مرة في تاريخ الوزارة وهذا يصب في مصلحة شركات ومؤسسات هذا القطاع.
وأضاف انه على الرغم من تطبيق النظام الجديد للدوام اليوم «أمس» إلا ان المراجعين كان لديهم علم به وحرصوا على التواجد بالصالة فمع بداية الدوام الساعة الواحدة والنصف ظهرا وتقدموا بالمعاملات التي لم تستغرق سوى دقائق قليلة تنفيذا لتوجيهات المسؤولين في الوزارة.
وقالت حبيبة عيسى نائبة مدير وحدة المنشآت ان الوحدة استقبلت في أول نصف ساعة من بدء الدوام 10 مراجعين الأول منهم جاء ليستخرج بطاقة توقيع الكتروني وتم إنهاء المعاملة في وقت قياسي نظرا لعدم وجود ازدحام في الصالة وبدون ضغط من المراجعين مؤكدة ان هذه أولى بشائر نجاح النظام الجديد للدوام والذي سيتأكد خلال الأيام المقبلة ومعرفة المزيد من أصحاب العمل والمراجعين بهذه الخدمة.
وأضافت ان الوحدة تقدم كافة الخدمات خلال الدوام المسائي ومنها فتح بطاقة منشأة وتعديل وإلغاء البطاقة وتحصيل الضمان المصرفي ورد الضمان وإصدار بطاقة التوقيع الالكتروني وتجديد تراخيص مكاتب جلب الأيدي العاملة وتسليم كشوف سداد الرواتب .
وكان سعيد المحيربي صاحب عمل أول مراجع تقدم بمعاملته إلى إدارة تراخيص العمل لنقل كفالة احد العمال إلى إحدى شركاته والذي أشاد بالخدمة الجديدة التي تقدمها الوزارة للمتعاملين معها والتي جعلته ينجز المعاملات في أوقات كانت تضيع بلا فائدة من قبل، مشيراً إلى انها توفر الوقت وبدون ضغط على أصحاب المعاملات والموظفين.
أبوظبي ـ ممدوح عبد الحميد