وجه الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، الإدارات العامة في شرطة دبي إلى الاستفادة من البرنامج الالكتروني الجديد الذي تم تطويره وتطويعه في رصد وتحليل آراء الجمهور عن الخدمات التي تقدمها القيادة العامة لشرطة دبي، بعد اطلاعه على مشروع (التنقيب الصوتي) الجديد في مركز دعم اتخاذ القرار بحضور الدكتور محمد مراد عبد الله، مدير المركز.
وأشاد الفريق خلفان بالبرنامج الجديد الذي قام بتطويره «علي محمد عبد الله قاسم» مدير إدارة قواعد البيانات ونظم المعلومات بالمركز، لأغراض العمل والجودة في تقديم الخدمات ومتابعة ما بعد تقديم الخدمة والتوثيق الصوتي وسهولة الوصول إلى المقاطع الصوتية المطلوبة المخزنة في الكمبيوتر واسترجاعها بسرعة وسهولة تامة باللغتين العربية والانجليزية.
وأوضح علي محمد عبد الله قاسم أن تطوير البرنامج استغرق وقتا لحصر مدى استفادة الإدارات العامة ومراكز الشرطة في دبي من المشروع الذي تم تطويره وتطويعه لتغطية جميع أعمال الشرطة التي تتعامل بخاصية التسجيل الصوتي سواء البرامج الإذاعية والتلفزيونية والبدالات، لأغراض التسجيل ومتابعة الشكاوى والبرامج بسهولة وسرعة باستخدام الكمبيوتر بدلا من النظام القديم الذي كان يتوجب على القائم بالرصد سماع البرنامج المسجلة بالكامل إلى حين الوصول للمقطع الصوتي المطلوب.
لافتاً إلى قدرة البرنامج على تسجيل مجموعة من البرامج الإذاعية والتلفزيونية في آن واحد في جهاز كمبيوتر ليقوم بعد ذلك البرنامج بالبحث عن العبارات الصوتية المطلوبة، واسترجاعها بسرعة فائقة، وتصنيفها وتحليلها لاستخراج التحليلات والتعليقات الخاصة.
دبي ـ «البيان»