أطلقت إدارة العقود والمشتريات بالتنسيق مع إدارة التقنية والمعلومات في دائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي وقسم تخطيط الموارد الحكومية بديوان صاحب السمو حاكم دبي خدمة جديدة لعملائها الموردين من الشركات والمؤسسات المختلفة تتمثل في الاستفسار عن مستحقاتهم المالية بشكل الكتروني على مدار الساعة بهدف الحفاظ على وقت وجهد العملاء وتسهيل وتبسيط إجراءات حصولهم على المعلومة ومتابعة شؤونهم المالية مع الدائرة.

وأوضح محمد جمعة مفتاح مدير إدارة العقود والمشتريات بدائرة الصحة والخدمات الطبية أهمية هذه الخدمة التي تتيح المجال أمام العملاء لمتابعة مدفوعاتهم مع الدائرة بشكل مباشر من خلال الانترنت ودون تحمل مشقة التنقل بين مكاتب الدائرة ومؤسساتهم لتفادي الازدحام المروري الذي تشهده إمارة دبي وما يترتب على ذلك من ضياع وقت العمل وتعطيل المصالح.

وقال مدير إدارة العقود والمشتريات ان الإدارة قامت بإخطار جميع عملائها من الموردين بهذه الخدمة وكيفية الاستفادة منها كما قامت بعقد ورشة عمل لتوضيح هذا النظام وكيفية الاستفادة منه باستخدام كلمتي المرور والسر كما تم توزيع كتيبات توضح كيفية الدخول إلى الموقع الخاص بالنظام.

مشيراً إلى الإقبال الكبير الذي شهدته الورشة والتي تجاوز عدد الحضور أكثر من 300 عميل يمثلون شركات ومؤسسات من مختلف إمارات الدولة ممن تتعامل معها دائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي. كما لفت إلى الجهود المستمرة التي تقوم بها إدارة العقود والمشتريات لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة لعملائها من خلال تبني العديد من البرامج الهادفة إلى تحقيق أقصى درجات الرضا الممكنة للعملاء.

دبي ـ «البيان»