دعت الشركة الوطنية للضمان الصحي (ضمان) جميع المواطنين المسجلين في برنامج ثقة بضرورة إبراز بطاقة ثقة العلاجية للحصول على الخدمات الصحية المغطاة في كافة المنشآت الصحية الخاصة والعامة لدى شبكة ضمان. وقد جاء هذا التصريح بعد استلام ضمان لعدة حالات حيث قام عدد من المنشاّت الصحية بالطلب من المرضى المسجلين في برنامج ثقة تسديد التكاليف نقداً ثم مطالبة ضمان بقيمة العلاج.
وصرح الدكتور مايكل بيتزر، الرئيس التنفيذي لضمان، قائلاً: «لا يوجد ما يلزم أي مواطن مسجل في برنامج ثقة بدفع قيمة العلاج الطبي نقداً في حال إبرازه للبطاقة في المركز الصحي حيث يتم تغطية قيمة العلاج بشكل كامل من قبل برنامج ثقة».
وأضاف قائلاً: «تعاقدت ضمان مع أكثر من 1515 منشأة للخدمات الصحية في الإمارات. وتنص تلك العقود على عدم تحميل المريض أي تكاليف للخدمات الصحية المغطاة ضمن برنامج ثقة شرط أن يبرز المريض بطاقته العلاجية في المركز الطبي».
وأشار الدكتور بيتزر انه في حال قيام أي من مزودي الرعاية الصحية لدى شبكة ضمان الطلب من المريض تسديد أي مبالغ نقدية عدا ما هو مذكور على البطاقة، يرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء ثقة في أي وقت على الرقم المجاني 80000 4 800 .
أبوظبي ـ «البيان»