افتتحت الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء خمسة مكاتب جديدة ومتطورة لخدمة العملاء برأس الخيمة، هي مراكز المدينة والرمس وغليلة وأذن والمعيريض، وسيتم افتتاح مركز آخر في الخران خلال الفترة المقبلة.

وقال المهندس خميس أحمد النون المدير التنفيذي للهيئة لـ «البيان» إن الهيئة وانطلاقا من حرصها على تقديم خدمات متكاملة لكافة العملاء شرعت في انجاز مراكز خدمة عملاء متميزة ومتطورة في كافة مناطق الدولة لتواكب متطلبات العملاء وتقضي على ظاهرة الازدحام التي كانت تشهدها هذه المراكز في السابق.

وأكد النون أن المراكز الجديدة التي تم افتتاحها في إمارة رأس الخيمة هي مراكز متطورة وحديثة وقمنا بتزويدها بأحدث التقنيات والكمبيوترات، وهي من شأنها المساعدة في إنهاء المعاملات بسهولة وسرعة ودقة ستنعكس بالإيجاب على مستوى الأداء والرضا من قبل العملاء والمراجعين، ليس على مستوى هذه المراكز الجديدة فحسب.

فالتحديثات طالت أيضا كافة المراكز القديمة التي تمت عملية إحلالها بالكامل وتزويدها أيضا بما تحتاج من تقنيات وأجهزة حديثة ومتطورة وكوادر مدربة. وأشار إلى أن حالة الازدحام التي كانت تشهدها بعض مراكز الإمارة من العملاء الذين يرغبون في تسديد فواتير الاستهلاك بدأت تختفي.

رأس الخيمة ـ محمد صلاح