في مبادرة فريدة من نوعها على مستوى الدوائر والمؤسسات المحلية، قامت بلدية دبي بتعيين باحث اجتماعي متخصص في الدراسات الاجتماعية والإنسانية في إدارة الموارد البشرية وذلك لدراسة تظلمات وشكاوى الموظفين وإيجاد الحلول المناسبة لها بشفافية وموضوعية.
وقال عبد الله عبد الرحمن مدير إدارة الموارد البشرية في بلدية دبي إن تعيين حسن علي المدحاني كباحث اجتماعي أول بالإدارة يأتي في إطار حرصها في توفير بيئة عمل ناجحة تتوفر فيها سبل التواصل وبحث العقبات والمشاكل التي قد تواجه الموظفين في بيئة العمل وبهدف زيادة مؤشر الرضا الوظيفي.
وسيقوم الموظف بعمل زيارات ميدانية إلى الوحدات التنظيمية لدراسة بيئة العمل واقتراح الحلول للعقبات التي قد تواجه سير العمل وعمل لقاءات فردية تتسم بالسرية للحالات الواردة لإدارة الموارد البشرية للتعرف مباشرة على العقبات والمشاكل التي تواجه الموظفين.
وأوضح بأن تميز أي مؤسسة أو دائرة يعتمد على رضا موظفيها وسعادتهم وارتياحهم في العمل وإحساسهم بأنهم يعملون كفريق واحد وانتمائهم إلى أسرة واحدة، مشيرا إلى أن تعيين باحث اجتماعي متخصص لدراسة مشاكلهم في العمل وحتى مشاكلهم الشخصية يعتبر خطوة في الاتجاه الصحيح والتي ستؤدي إلى تحقيق نقلة نوعية في أداء الموظفين ومساهماتهم إلى تميز أداء الدائرة.
دبي ـ «البيان»
